А где же вы ее берете? Если дакументации на вышеназванные приборы в принципе не существует? Ее просто нет и никогда не было. И, следовательно, прибор не сертифицирован.
Уверены? Ну так я думаю такой Вы покупатель "хороший". Всюду продавец вам плохой. (Добавление) Anatolya, а теперь глядите. Я за минуту нашел Вам и сертификат и инструкцию, а Вы с апреля, мягко сказано, мучаетесь.
Да уж, что за люди..... Если не знаете, то зачем говорить? Кто бы стал покупать приборы, которые нельзя поверить? (Добавление) Согласен, но Вы же не картошку в магазине покупаете, а дорогостоящее высокотехнологичное оборудование. Придите в офис, посмотрите, что представляет из себя продавец, какой у него ассортимент в приборов в наличии, какие специалисты, занимаются ли ремонтом, поверкой, пообщайтесь с другими покупателями, довольны ли они работой с данной компанией, сколько они лет на рынке и т.д. Хорошая компания дорожит своим имиджем, им выгодно, чтобы все покупатели были довольны.
Оффтоп (Move your mouse to the spoiler area to reveal the content) Некоторые умеют пустить пыль в глаза;)
Вы в следующий раз читайте внимательней: речь идет о тахеометрах серии "С". Т.е. об инструменте с ОС, тачскрином, смоответствующим программным обеспечением, портами, и прочим. А когда вы этот мануал найдете, настоятельно рекомендую его почитать. В частности, раздел "работа с прибором". (Добавление) Ну так почитайте вот это, хотя бы: http://geodesist.ru/forum/topic.php?forum=21&topic=168 Так с какой это документацией вы продаете приборы? Я знаю, как продают квартиры в домах, которые не построены и никогда не будут построены. Может быть расскажете, как получают сертификаты на приборы без документации? В свою очередь, могу рассказать вам, как лет пять назад несколько организаций дружно выписывали мне счета на NIKON NPL 820. В конце концов оказалось, что прибора в России нет , его уже год как вообще сняли с производства. Но им упорно продолжали торговать!
Anatolya, должно быть минимум два мануала: 1) по "железке" (комплектность, как включить-выключить, где какие винты, порты и т.п.) и 2) по встроенному ПО. По крайней мере, так обстояли дела с мануалами по Тримбл 5600 (еще был и третий мануал - на контроллер как "железку", поскольку они могли быть разные). При наличии (1) формальность соблюдена, сертификат выдан на законных основаниях. А (2) - ПО установлено в приборе, но есть и версия для отдельного контроллера. ПО не подлежит отдельной сертификации. Какой мануал ищем?... Вопрос, безусловно, "скользкий", но "наезды" на поставщика, если мануал (1) есть, неуместны. А он, надо полагать, есть - раз сертификат выдан. ЗЫ. это мое частное мнение, т.к. ни к поставщику, ни к производителю я в настоящий момент отношения не имею.
Еще раз повторяю, прибор внесен в Госреестр, на него выдано свидетельство, инструкция есть, так какое нарушение Вы увидели? (Добавление) Сейчас таких "поставщиков" полно. Выбирайте, нормального поставщика, перед тем как покупать прибор, зайдите в офис, посмотрите прибор, документацию, пообщайтесь с менеджерами. (Добавление) Мы продаем приборы со всей необходимой документацией, ни у кого из покупателей(а более 10 организаций купили у нас Nikon Nivo C) к нам нет претензий. Все довольны. (Добавление) Anatolya, Вы купили прибор без инструкции? Обратитесь к продавцу, он должен Вам все предоставить. Если чего-то не хватает, Вы можете вернуть прибор и потребовать назад деньги. (Добавление) Я такого не знаю
Anatolya, за деньги. Как же ещё? Да и вообще, разве где-то сказано о полноте, грамотности и пр. в отношении инструкции?
Присутствуют. Интер-Гео. Аналогично. По сути-это одна структура. Просто одна фирма занимается импортом товара, а другая его продажей. Так что пусть Вас это не смущает.
Правила сертификации оборудования изложены в Постановлении Госстандарта РФ № 36 «О правилах проведения сертификации электрооборудования» с изменениями от 3 января 2001 года. Комплект документов, необходимый для сертификации оборудования Для отечественной продукции: 9. Заявка. 10. Регистрационные документы (свидетельства ИНН, ОГРН, коды статистики). 11. Устав компании. 12. Договор аренды производственных площадей. 13. Санитарно-эпидемиологическое заключение (при необходимости) 14. Заключение СЭЗ на производственные площади. 15. Нормативный документ, на основании которого производится продукция (Технические условия, ГОСТ). 16. Сертификаты на комплектующие. Для импортной продукции: 9. Заявка. 10. Регистрационные документы (свидетельства ИНН, ОГРН, коды статистики). 11. Устав компании. 12. Санитарно-эпидемиологическое заключение (при необходимости). 13. Контракт/ договор на поставку. 14. Сертификаты качества от производителя. 15. Доверенность от изготовителя на право представления его интересов на территории РФ (при схеме сертификации 3 и 3а). 16. Технологическое описание / инструкция по эксплуатации Так вот, инструкции по эксплуатации тахеометров Nivo C и Focus 8 не существует. Есть болванка, единая для всех приборов Nivo. В ней подробнейшим образом описано, как прибор серии С включить и выключить. Дальше дело не пошло. А о том, как работать с прибором, не сказано ни слова. Видимо в условиях всеобщей продажности можно все.
Anatolya, не брызжите слюной. Выше( http://geodesist.ru/forum/topic.php?for ... 1281259982 )я уже ответил Вам, что НА ПРИБОР инструкция по эксплуатации ЕСТЬ. и Вы даже соглашаетесь с этим. А запускаемая на нем программа сертификации не требует. К тому же, не уверен, что тахеометр, хоть он и не работает без батарейки , относится к электрооборудованию.
Расценивать вашу реплику, как традиционное "сам дурак"? Вы что-то перепутали, Сережа. Я не торгую приборами, я с ними работаю не один десяток лет. И то, что вы считаете инструкцией по эксплуатации, для меня - полное фуфло. Вы не обращали внимания, что приборы приобретаются в основном для работы? И не плохо было бы знать, как с этими приборами работать. Тем более, что устроены современные приборы так, что работают лишь со встроенным программным обеспечением. И у каждого прибора оно разное. Поэтому в инструкции по эксплуатации тонкости работы с каждым конкретным прибором подробно описываются. Повторяю еще раз, надеюсь в последний: инструкции по эксплуатации тахеометров Nivo C и Focus 8, в которой описана работа с этими приборами, на сегодняшний день не существует. Её нет ни на одном языке даже на сайте производителя. Не говоря уже о печатных буклетах на русском языке, обязательных при реализации в РФ.
Расценивайте как угодно. ПО приборов, как правило, содержит встроенный файл помощи. Nivo C и Focus 8 не исключение. Профессионалу с многолетним опытом для большинства работ и он не очень нужен. Поэтому я искренне не понимаю Вашего возмущения и "удивления" отсутствием руководства по ПО. Тем более, Вы в курсе, что оно готовится - на форуме даже материал был представлен. Инструкция по безопасной (как для прибора, так и для оператора) эксплуатации есть - этого достаточно для проведения сертификации. Не "за деньги", прошу заметить, а в соответствии с нормативными документами. "Всеобщую продажность" комментировать не буду. (Добавление) согласен. "вам шашечки или ехать?" покупайте приборы у того поставщика, который научит. перед покупкой выясните, есть такая возможность или нет. и обеспечит ли поставщик техническую поддержку (не только гарантийный ремонт!) хотя бы в течение гарантийного срока.
Сергей, я уже устал от вашего словоблудия. Вы уже как будто поняли, какая документация должна поставляться с прибором, и как будто бы убедились, что ее нет и не было. А то, что она готовится, - так флаг им в руки. Когда подготовят, пусть и приходят. Но вы упорно хотите меня убедить в том, что вместо продуктивной работы с прибором, для чего он, собственно, и приобретался, я должен разгадывать какие-то ребусы, ждать и надеятся. Причем речь идет о приборе, который вы, уверен, и в глаза-то не видели, а тем более инструкцию в руках не держали. И о формате его выходных данных, если он действительно существует и новый для фирмы, и описания которого нет в инструкции, представления не имеете. Типичное отстаивание корпоративной позиции продавца. В нашей среде это, мягко скажу, выглядит не совсем красиво.
Вам под угрозой смерти навязали эту модель? Или таки это Ваш осознаный выбор? Могу дать совет. Поменяйте на "Ниво-М" и расслабьтесь. Подскажу даже с кем поговорить об этом. http://geodesist.ru/forum/topic.php?for ... 1279631546 А ничем не подкрепленные сомнения в законности ("продажное время"...) выглядят красиво? Мне кажется, Вам стоит извиниться.