Добро пожаловать!

Войдите или зарегистрируйтесь сейчас!

Войти

Тахеометры фирмы STONEX

Тема в разделе "Stonex", создана пользователем landsurveyor, 17 дек 2008.

  1. Дмитрий Александрович

    Форумчанин

    Регистрация:
    5 авг 2010
    Сообщения:
    1.687
    Симпатии:
    281
    Адрес:
    Пермь
  2. Сергей Флерко

    Форумчанин

    Регистрация:
    13 май 2007
    Сообщения:
    2.362
    Симпатии:
    40
    Адрес:
    Харьков, УКРАИНА
    Дмитрий Александрович, ответа на что?
    Я вроде бы все написал, умный - поймет, а кто не поймет - ему и не очень надо.
     
    #222
    geokm нравится это.
  3. Дмитрий Александрович

    Форумчанин

    Регистрация:
    5 авг 2010
    Сообщения:
    1.687
    Симпатии:
    281
    Адрес:
    Пермь
    Сергей, какое отношение я имею к оборудованию Stonex?
     
    #223
  4. Дмитрий Александрович

    Форумчанин

    Регистрация:
    5 авг 2010
    Сообщения:
    1.687
    Симпатии:
    281
    Адрес:
    Пермь
    Я где-то писал, что мне нравится Stonex?
     
    #224
  5. GEODEZI TEXNOLOGI

    Форумчанин

    Регистрация:
    23 ноя 2010
    Сообщения:
    509
    Симпатии:
    64
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Могу рассказать поучительную историю по поводу оборудования Stonex в С-П и его официального представителя ООО "ЛЮМА Компани". Долго искал компанию ООО "ЛЮМА Компани" при этом постоянно натыкаясь на бывших сотрудников этой печальной компании чьи сотовые телефоны я нашел в интернете, которые не лестно отзывались о оборудовании (тахеометрах) и поясняли, что с ним было очень много проблем, и особенно при передаче данных в компьютер. Но все таки нашел ответила Людмила (т.953-92-65). Обратился я к ним и попросил инструкцию в электронном виде, а также с просьбой объяснить мне как скачивать данные с тахеометра. Людмила все время доказывала мне, что она не может мне ничего дать и она в этом не компетентна. Тогда попросил чтобы со мной связался любой из специалистов данной фирмы, но она заявила, что все они находятся в Москве и по поводу инструкции, что они вышлют мне ее почтой(жду уже третий месяц).
    РЕЗЮМЕ: не только отпало желание работать с таким оборудованием, да и нет необходимости его покупать если даже официальный представитель в Санкт-Петербурге( не говорю о других небольших городах) не только не хочет обслуживать но и помогать в оказании услуг по его дальнейшему сопровождению, а пытается только продать этот ХЛАМ.
     
    #225
  6. Сергей Флерко

    Форумчанин

    Регистрация:
    13 май 2007
    Сообщения:
    2.362
    Симпатии:
    40
    Адрес:
    Харьков, УКРАИНА
    Да уж, весьма поучительная история, которая свидетельствует о том, что кроме марки оборудования следует очень рачительно выбирать его поставщика. Ибо эффективная и своевременная техническая поддержка - это 80% успеха.
     
    #226
    sign нравится это.
  7. GEODEZI TEXNOLOGI

    Форумчанин

    Регистрация:
    23 ноя 2010
    Сообщения:
    509
    Симпатии:
    64
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Оборудование действительно плохое, как утверждали бывшие сотрудники - это Китай.Перекрестился что не купил.
     
    #227
  8. Сергей Флерко

    Форумчанин

    Регистрация:
    13 май 2007
    Сообщения:
    2.362
    Симпатии:
    40
    Адрес:
    Харьков, УКРАИНА
    Да, это Китай. НО то, что оно "плохое" - я лично не утверждал.
    А Вы почему сделали такой вывод? Насколько я понял у Вас претензии к Поставщику, к оборудованию - никаких претензий в Ваших постах не обнаружил ...
     
    #228
  9. GEODEZI TEXNOLOGI

    Форумчанин

    Регистрация:
    23 ноя 2010
    Сообщения:
    509
    Симпатии:
    64
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Просто не все расписывал здесь в деталях
     
    #229
  10. Сергей Флерко

    Форумчанин

    Регистрация:
    13 май 2007
    Сообщения:
    2.362
    Симпатии:
    40
    Адрес:
    Харьков, УКРАИНА
    Ну тогда все становится на свои места - оборудование плохое :)
     
    #230
  11. GEODEZI TEXNOLOGI

    Форумчанин

    Регистрация:
    23 ноя 2010
    Сообщения:
    509
    Симпатии:
    64
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Поставщики этого оборудования вообще никакие вопросы не только не решали, но и пытались от них уйти.Причем оборудование было новое.
     
    #231
  12. ТехТоп

    ТехТоп Алексей
    Форумчанин Форумчанин

    Регистрация:
    14 июл 2007
    Сообщения:
    7.207
    Симпатии:
    2.566
    Адрес:
    Город 54, Сибирь
    А чье оборудование то было? Новое которое? Ваше? Или кто перекрестился, что не купил? Не догоняю.
     
    #232
  13. dinari4

    Форумчанин

    Регистрация:
    22 апр 2012
    Сообщения:
    213
    Симпатии:
    25
    Адрес:
    Восток МО
    ПОДСКАЖИТЕ!!!!!!!!!!!!!! возможно поменять систему координат на тахике R6
     
    #233
  14. Сергей Легашов

    Регистрация:
    14 мар 2010
    Сообщения:
    92
    Симпатии:
    10
    Адрес:
    Москва
    Уважаемый GEODEZI TEXNOLOGI, спасибо за Ваше мнение.
    Не смотря на то, что эта тема старая, считаю важным ответить на Ваше сообщение как официальный представитель Stonex в России.

    К сожалению, мне не известно о каком тахеометре идёт речь. Допускаю, что это был STS. Тахеометры этой серии закупались у китайского ОЕМ (original equipment manufacturer) производителя до 2011 года. По причине нестабильного качества Stonex прекратила закупки, заключив соглашение с группой Hexagon (серия Stonex R).
    Уважаемый Сергей Флерко здесь очень правильно подметил на счёт технической поддержки, я бы сказал, что не на 80%, а на все 99% успех любого дела зависит именно от неё.

    Вы совершенно справедливо раскритиковали работу упомянутой Вами фирмы в Питере, с которой мы не работаем по известной причине. Получив права на дистрибуцию Stonex в 2011 году, мы получили и старое наследство с долгами и проблемами. Потребовалось время, чтобы понять ситуацию в деталях и решать проблемы на ходу.

    Проблемы есть всегда и у всех, но основополагающие проблемы нами решены: теперь любой пользователь Stonex может обратиться к нашим специалистам по всей России и получить техническую поддержку.
    Кстати, в ноябре заработает сервисный центр на Урале, оборудованный всем необходимым инструментарием для обслуживания и ремонта тахеометров и иного оптического оборудования.

    Очень хотелось бы, чтобы Ваше отношение к оборудованию и решениям Stonex изменилось в лучшую строну. И мы готовы на деле доказать Вам, что это хороший качественный выбор по доступной цене с хорошей технической поддержкой. В России работают сотни пользователей Stonex и их число растёт с каждым днём. 100% оборудования Stonex поставляются в Россию из Италии.

    Компания Stonex, базирующаяся в Милане, Италия, успешно использует программу качества Lean Sigma, позволяющую управлять процессами и контролировать качество на всех этапах, начиная с поставщиков комплектующих. Регулярно проводятся опросы пользователей независимыми агентствами для изучения мнения и улучшения качества и создания новых продуктов. За последние годы компания добилась впечатляющих успехов, создавая современные инновационные решения с использованием последних достижений науки и техники. Примером может служить новейший сканнер Stonex X300. Компания заключила крупнейший в мире контракт на поставку данных наземных сканнеров. Естественно, чем больше объём, тем выше качество, тем больше возможностей для совершенствования продукции и повышения качества.

    Я сам являюсь SixSigmaGreenBeltспециалистом по качеству, проработав долгие годы в таких компаниях как GE, 3М, Danaher. Это один из главных приоритетов в моей и нашей команды работе.

    О высоком качестве оборудования Stonex говорит тот факт, что компания показывает год от года устойчивый органический рост продаж. Сегодня Stonex является заметным игроком не только в Италии, странах БРИК, но и, например, в Германии, где успешно работают пять дистрибьюторов Stonex.

    p/s
    Что касается перекачки данных с тахеометра на компьютер, то существует три способа. Выбирайте любой из них:

    1. Карта памяти (в комплекте)
    2. USBкабель ( в комплекте)
    3. Bluetooth(R2+).
     
    #234
  15. _Юг

    Форумчанин

    Регистрация:
    30 мар 2012
    Сообщения:
    197
    Симпатии:
    1
    может дело в неважном менеджменте , инструкцию не дали , не расказали как из тахеометра скачать данные .
     
    #235
  16. GEOSalut

    Форумчанин

    Регистрация:
    13 дек 2012
    Сообщения:
    1.490
    Симпатии:
    778
    Адрес:
    www.geosalut.ru
    на момент 2012 года может так и было. Сейчас инструкции на CD или флешке в каждом комплекте что тахеометров, что приемников.
     
    #236
  17. walk1968

    Форумчанин

    Регистрация:
    29 июл 2011
    Сообщения:
    1.039
    Симпатии:
    561
    Оффтоп
    Не в качестве претензий к марке, а в ответ на вышеприведённое заявление: расположение штаб-квартиры компании в Милане не означает, что инструменты едут (а тем более производятся) именно оттуда.
     
    #237
  18. art3geo

    Форумчанин

    Регистрация:
    21 окт 2013
    Сообщения:
    122
    Симпатии:
    28
    Адрес:
    Россия, р. Хакасия, г. Саяногорск
    "- разбивать на этом приборе занятие для очень психически устойчивых мужиков: точку в память по-любому вводи, предыдущих координат он не помнит, поэтому постоянную вбивай по новому, да ещё и называй её как нибудь ... ой много тут писать надо"
    Может, что и поменялось - но с "писаниной" я согласен. Но и подробно я не разбирался - поработал меньше месяца, пока другие приборы на поверку возили.
    083359[1] тахеометр Stonex _ плюс - цена ((  публикация .jpg 083627[3] тахеометр Stonex _ плюс - цена (( публикация .jpg
     
    #238
  19. vladasya

    Регистрация:
    15 мар 2013
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    В каком формате с R1 могут выгружаться данные? Если внутреннем, то чем их переконвертировать можно?
     
    #239
  20. metabaron

    Форумчанин

    Регистрация:
    6 окт 2009
    Сообщения:
    233
    Симпатии:
    99
    по моему формат *.dat конвертируется через ПО Stonex Data Manager, в txt csv тут ссылка на видео
     
    #240

Поделиться этой страницей

  1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie.
    Скрыть объявление