проблемы с приемником Spectra sp80

Сообщение означает, что программа не смогла "достучаться" до модема, чтобы его включить/выключить.
Если постоянно вылетает такое и не получается решить перепрошивкой/сбросом-значит проблема на уровне железа ¯\_(ツ)_/¯