у вас эта проблема появилась спонтанно? т.е. раньше отправляли все отлично было а тут раз и не проходит проверку?
Эта проблема появилась спонтанно, буквально неделю назад. --- Сообщения объединены, 7 дек 2013, Оригинальное время сообщения: 7 дек 2013 --- Куда хоть можно обратиться, посоветуйте
значит косяк портала. писать разработчикам портала, но это как об стенку горохом. ответа не дождешься. остается только ждать и каждый раз пробовать делать все заново
Дмитрий181, вы те 30 объектов через портал отправляли или через отдел? При отправке через портал данные своего паспорта указываете?
Ну тогда, скорее всего, глюк портала. Писать туда бесполезно, но позвонить по бесплатному телефону, указанному на портале надо . Мне помогало в таких случаях.
подскажите, почему при отправке заявления с портала окончание обработки указано через месяц, а не 18 дней. Сдала три ТП впервые, сначала после первого подумала косяк портала, но и второй и третий тоже через месяц. получение указала на бумаге.
Узнавал в палате, На портале старые данные. До сих пор не обновили. Над порталом вообще никто не работает.
Почему то сегодня не могу отправить ТП здания, пишут: ошибка при получении данных по сертификату от удостоверяющего центра. Звонил в центр говорят у них косяков нет. Что делать ?
После обеда отправил 1 МП 3 ТП и 1 доп.документ. Портал работал без сбоев. Думаю какой-то косяк в связке УЦ - Росреестр.
Здравствуйте! У кого нибудь была такая проблема. Отправила многоквартирных жилой дом через портал. Все благополучно пристегнулось (все это 27 технических планов). Потом проверка сведений. Потом подписание заявки. Когда начало прогружаться окно на котором обычно высвечивался номер заявки - ничего, окно наполовину зависшее. Это я в субботу отправляла, сегодня (понедельник) позвонила в нашу областную палату, посмотрели, сказали, что заявки нет. Позвонила в службу поддержки - сказали, что ждать, может еще прогрузится. С земле у меня была похожая ситуация, только я тогда не удержалась и отправила повторно, в итоге через день на ящик пришли уведомления о принятии к рассмотрению двух заявок. Может кто сталкивался с подобным в оксах?
Как отправить доп через портал по техплану? Архив в zip отослать я так понял нельзя, xml тех плана тоже не получается добавить
Через портал никак. ХМЛ можно, но не факт, что его в палате возьмут, потому, что техплан представляет собой zip архив, а не отдельный xml файл.