Nikon nivo 3с и SurveyPro обновление ПО не получается?

Ребят привет искал соответствующую тему куда вопрос задать запутолся решил создать новую
Вопрос такой, приобрели прибор Nikon nivo 3с месяцев 8 назад прибор класный работать им удобно.
На нем установлена SurveyPro 4.9. хотел обнавить до SurveyPro4.11.1. или до5 версии скачал проги но при установке во время удоления старой версии выдоет ошипку и установка прекращается не подскажете в чем дело?

 

Возможно у ПО вашего прибора закончился гарантийный период (1 год), соответственно нужно выяснить какую версию возможно вам поставить на ваш прибор ничего не докупая, может даже и 5ю сможете. Обратитесь в тех. поддержку где покупали, посмотрять серийник и скажут вам какую версию можете поставить последнюю и дадут вам новый "регистрационный код" если будите устанавливать версию 4.11.2 или 5.0, старый не подойдёт (скорее всего 90%).

Если ваш диллер не поможет, обращайтесь к официальным.
http://nikon-spectra.ru/contact/