Добрый день! Кто в последние дни подавал заявления о КУ через ЛК? Есть ли технические проблемы? Уже два дня пытаюсь подать заявление, возникает ошибка в момент подгрузки файлов. Пишет "ошибка загрузки файла **** undefined" Это только в некоторых регионах или всеобщая проблема? Написала в техподдержку.... но мы же знаем как они отвечают.... На что рассчитывать? Может кто слышал какую информацию?
Тамбов. Подавал в воскресенье, 09.02 - багов не было, учёт прошёл во вторник, 11.02. Ошибок в момент подгрузки файлов никогда не было, бывали иногда ошибки загрузки заявления, в ТП никогда по этому поводу не писал - не имеет смысла=пустая трата времени, обычно через 1-2-3 дня такие баги исчезают, и пакет отправляется без проблем. З.Ы. Хотя нет, один раз, давно уже, было, что не подгружались файлы, правда и сообщений типа "ошибка загрузки файла **** undefined" не было. "Вылечилось" опять же временем - 1-2-3 рабочих дня.
Оффтоп (Move your mouse to the spoiler area to reveal the content) Хотя, подумалось тут...если ни один юзер никогда не будет писать в ТП о багах, тогда никто их и фиксить не будет вероятно
Я пишу и в этот раз написала, хоть и понимаю - надежды мало, но рассуждаю также.... вдруг где-то сыграет роль эти обращения
Всем здравствуйте! :) Постараюсь быть краткой и понятной. Я в геодезии/кадастрах и всем остальном в этой области абсолютный ноль. Но вот понадобилось посмотреть информацию по одному дому. Нашла в интернете совет и залогинилась на сайте росреестра, создала ключ, вошла с ним куда-то, попыталась найти дом и что-то посмотреть. В итоге на сайте госуслуг у меня появилось не оплаченных счетов от росреестра на 4000 р (оплатила), а потом еще на 3000 р.(не оплатила). Я плАчу :( я знаю, что я ошиблась... можно ли вернуть что-то? Можно ли не оплачивать счета на сайте госуслуг и что за это будет? Помогите, пожалуйста! И я обещаю больше никогда не заходить на сайт росреестра.... а за информацией обращаться только к профессионалам на платной основе... Прошу прощения, если написала не в той теме :((
Добрый день! Очень мало конкретной инфы. Начиная сначала - "найти дом и что-то посмотреть?", что именно? многие данные об объекте можно посмотреть не заказывая ничего! Я предполагаю - есть нужда заказать выписку. Но выписку может заказать любой гражданин, для этого не надо было получать ключ. Да и суммы странные, что за неоплаченные счета? Россреестр так не работает. Короче - каждое слово в вопросе - сплошные непонятки... Вам надо было задавать такой вопрос с иллюстрацией, типа зашла на сайт с таким адресом, открыла вкладку такую то, вот скриншот... Здесь же, по большинству, инженера - и все рассуждают очень точными категориями. А то похоже на лирический рассказ-поэму - ночь была тиха и безлунна, из-за угла показалось нечто.... Или, как вариант, попросить помощи у форумчан - типа, расскажите КАК заказать выписку или закажите пожалуйста мне выписку. Уж кто-нибудь, да помог бы... Это было бы намного проще, чем разбираться куда Вы заплатили 4000. (Вполне возможно, что все это был не официальный сайт россреестра, а вполне себе коммерческий сайт, коих - огромное количество.)
ну то что вы рассказываете больше похоже на сайт двойник, чем на официальный сайт Росреестра. Так как Росреестр ничего не дает в дол. Они сперва выставляют счет и только после его оплаты предоставляют информацию. напишите адрес сайта на котором лазили, что за счета пришли. по возможности сделайте скрины
у меня с прошлого года "колесики крутятся" )))) --- Сообщения объединены, 20 май 2020, Оригинальное время сообщения: 20 май 2020 --- причем 100 % типа с ошибками. пересечения с участками из другого района за 100км
Спасибо, что отозвались. Вот скрины из ЛК. Там что-то оплатилось (пакеты услуг, я так понимаю). И еще скрин с госуслуг. Счета по 460 рублей это наверно пакеты услуг? А по 100 рублей за то что я просто зашла в личный кабинет? Свои ошибки понимаю и признаю (то, что надо было обратиться к специалистам, а не лезть куда не знаю --- Сообщения объединены, 20 май 2020, Оригинальное время сообщения: 20 май 2020 --- Здравствуйте, спасибо, что ответили. Скрины в сообщении выше прикрепила. Сайт вроде правильный.
Вроде не сайт двойник. Разработка схемы расположения земельного участка вам ни к чему. Вам нужны сведения как я понимаю, а это выписка из ЕГРН. И вообще смотря какие сведения нужны... общедоступными в справочном виде можно посмотреть здесь: https://rosreestr.ru/wps/portal/cc_information_online?
Спасибо! Меня сейчас больше беспокоит можно ли вернуть деньги хоть какие-то? :'( И можно ли не оплачивать выставленные счета на госуслугах? Если с платежами по 460 рублей вроде понятно за что они, а вот куча платежей по 100 рублей я не понимаю за что. В поддержку звонила. Ничего вразумительного мне там не сказали. Поэтому я решилась обратиться на этот форум. Может кто сталкивался с возвратом платежей...
В данном случае, к сожалению, врядли вам получится вернуть деньги, я пытался возвращать деньги несколько раз, но по причине того что не получил необходимую информацию, но получал только ответы что возврат платы предусмотрен только в случае ее внесения в большем размере, мне только не понятно кто сформировал заявки в личном кабинете вашем? и зачем их формировали? --- Сообщения объединены, 20 май 2020, Оригинальное время сообщения: 20 май 2020 --- По 100 руб это подготовка схемы расположения на кадастровом плане территории, если вы не знаете что это такое, то скорей всего вам это и не нужно было, только кто создал эти заявки? а так вы не обязаны их оплачивать, это просто услуги которые оказывает росреестр в личном кабинете, кому нужно тот заказывает и платит
Конечно можно не оплачивать! Это же не штрафы! Не оплатите - не получите услуги, которые Вам и так не нужны. А с возвратом сложнее, но нужно писать, прикладывать скрины, и ждать, добиваться ответа, есть обращения граждан на сайте, попробуйте туда, отвечают через 30 дней, но хоть отвечают. Там все автоматизировано слишком, но если добьетесь до человека, Вас должны услышать. Если совсем не получится - подружитесь с кадастровым инженером местным, перепродайте ему пакет), ну то есть, какое-то время он может заказывать через Вас и исчерпать Ваш пакет таким образом - вариант сложный, но реальный, не отчаивайтесь.
ничего уже не вернете. забудьте пользуйтесь теперь тремя услугами по созданию схемы расположения ЗУ на КПТ. запрашивайте когда нужно будет подготовить схему расположения ЗУ на КПТ услуга оплачена и возврату не подлежит. Хотя если вы готовы судиться то конечно вернуть можно. Написать заявление в РР с просьбой вернуть деньги так как услуга не пригодилась. Они вас пошлют, а потом идете в суд. Вот только стоит ли за 300 затеваться. можно.
