Информация о «Пакетах Сервисных Услуг»

ООО «НАВГЕОКОМ» сообщает, что услуга «Пакеты Сервисных Услуг» доступна пользователям оборудования Leica Geosystems.​

«Пакеты сервисных услуг» увеличивают гарантийные сроки приборов, гарантируют подменное оборудование на время ремонта, предоставляют возможность регулярного обновления программного обеспечения, выполнения метрологических поверок, диагностики оборудования; решают задачу доставки прибора в сервис и из сервиса, а также предусматривают курсы обучения сотрудников работе с оборудованием Leica.​

Пакеты сервисных услуг предоставляют вам восемь основных преимуществ:​

1. Поддержание оборудования в работоспособном состоянии на период эксплуатации;
2. Оптимизация организации ежегодной метрологической поверки приборов;
3. Непрерывность производственного процесса;
4. Бесплатная доставка в сервис и из сервиса;
5. Обучение сотрудников работе с оборудованием;
6. Увеличение гарантийных сроков;
7. Всегда актуальная версия встроенного программного обеспечения;
8. Уверенность в надлежащем техническом состоянии оборудования.
Предусмотрены пять типов контрактов, различных по стоимости и наборам услуг: «Стартовый», «Расширенный» «Универсальный», «Максимум» и «Премиум».
​

Забота и Уверенность в своем будущем​

​

Ваш успех. Наша обязанность.​

​

​

Подробная информация доступна по ссылке:​

http://www.navgeocom.ru/contracts/index.php/​

 

Для тех у кого денежки есть - вещь супер) Заплатил - и уменьшил уровень гемороя в разы.
Ну а если денег впритык - выкручивайся так - по старинке))

 

Отправьте проект контракта в центральный офис лайки. Будете приятно удивлены

 

Что имеете ввиду?

 

всегда хочется спросить: "почём опиум для народа?"(остап бендер)

 

Стоимость "опиума для народа" зависит от оборудования к которому приобретается пакет и от типа пакета сервисных услуг («Стартовый», «Расширенный» «Универсальный», «Максимум» и «Премиум»).

 

Центральный офис Leica переадресует запрос нам так как НАВГЕОКОМ - эксклюзивный мастер-дистрибьютор Leica Geosystems в России.
Так же пакеты сервисных услуг являются локализованным для России продуктом Leica (CCP).

 

ну вы прямотаки я смотрю отправляли,получили ответ и очень обижены остались на НГК.

 

Подмена при не гарантийном ремонте на период до 30 дней 1 раз в год

Тут есть "кака-бе" - если по гарантии вы не уложились в 30 дней - то оборудование подменное забираете?
или если гарантийный случай второй раз за год, то подмены не видать?
что это за гарантия тогда?

А так в принципе это стандартные услуги на гарантийный период нормального производителя оборудования.
Хотелось бы примерный уровень цен узнать к примеру я куплю комплект:
1. ЖПС с полным фаршем для РТК (два прибора)
2 Инженерный тахеометр 2 секундник.
Сколько мне станет пакет "Универсальный" или "Премиум"

Расширенная гарантия на 1 год - это как? на ваше оборудование вообще нет гарантии? или она меньше года?

 

речь идет о НЕ гарантийном ремонте. А вопросы задаете о гарантийном ремонте. В чем логика?

 

"Кака-бе" собственно часть ответа в первой строке Вашего сообщения: Подмена при НЕ ГАРАНТИЙНОМ ремонте на период до 30 дней 1 раз в год.
К примеру у вас есть контракт на 2 года с подменой до 30 дней 1 раз в год. Вы уронили тахеометр, в результате требуется полная замена корпуса это долгий и дорогостоящий ремонт в этом случае Вы имеете право по условиям договора на подмену на период до 30 дней 1 раз в год. Если Вы еще раз в этот же год уранили прибор, то подмены не видать.
Но Вы можете рассчитывать на аренду на льготных и привлекательных условиях.
На следующий год Вы снова можете воспользоваться подменой до 30 дней 1 раз в год.

Если в Пакет сервисных услуг включена подмена при гарантийном ремонте:
При гарантийном ремонте подменный прибор находится у Вас до тех пор пока мы не починим Ваш.
И мы заинтересованны починить Ваше оборудование качественно и быстро поэтому при наличии запчастей ни кто не будет тянуть с ремонтом.
Если и второй и третий и четвертый и т.д. раз по гарантии подмену на время ремонта Вы получите.

Не многие производители готовы предоставить подмену если прибор был разбит это явно не гарантийный случай.
Уровень цен Вы можете узнать обратившись к нашим менеджерам, они вышлют Вам коммерческое предложение на оборудование и пакет сервисных услуг к нему.

Гарантия производителя составляет 1 год.
Расширенная гарантия добавляет 1 год к заводской итого получается 2 года гарантии.

 

приношу свои извинения, был невнимателен.

--- Сообщения объединены, Jul 25, 2014, Оригинальное время сообщения: Jul 25, 2014 ---

ну тогда так и пишите плюс 1 год к заводской.

понятно секрет, я просил ориентировочно здесь на форуме объявить, ну нет так нет.

 

Если бы это был секрет Вам и менеджер бы отказался выслать стоимость.
А геодезист.ру все же не торговый сайт для размещения что сколько стоит, а площадка для общения и обмена информацией.

 

Сравнение стоимости геодезического оборудования и сервиса - очень полезная информация для нашего форума.
Тем более вы здесь ведете рекламную компанию, так что "мелкий шрифт" можно и увеличить и более детально рассказать
потенциальным покупателям о своих преимуществах.

 

Afrika, мелкий шрифт увеличен по ссылке (http://navgeocom.ru/contracts/index.php/), в договоре, который находится в конце данной странице (вот дополнительно ссылка на скачивание http://navgeocom.ru/upload/certificates_pdf/tip.pdf), есть подробная информация, детальный перечень Пакетов Сервисных Услуг и их стоимость.

 

Avkube, вопросы есть. Пакеты покупаются только с новым только приобретаемым оборудованием? А если прибор уже куплен и гарантия почти на исходе или уже закончилась?

 

Пакеты продаются как для нового оборудования, так и для оборудования находящегося в эксплуатации не более 4х лет.
Если оборудование в эксплуатации более 3х месяцев, то для возможности продления гарантии необходимо будет пройти диагностику в сервисном центре.

 

помогая богатым всегда грабят бедных

 

Услуга «Дополнительная гарантия»​

​

Компания НАВГЕОКОМ предлагает новую услугу – продление гарантии на срок от 1 года до 4 лет на тахеометры, контроллеры и GNSS приемники производства Leica Geosystems.​

Вы имеете возможность увеличить срок гарантии на оборудование, приобретя сертификат на дополнительную гарантию. Общий срок гарантии может в сумме достигать 5 лет.​

​

Дополнительная гарантия увеличивает обычный гарантийный период, предохраняя от затрат на ремонт прибора, связанный с дефектами его составных узлов. Продление срока гарантии также доступно для тех приборов, гарантия на которые уже прошла, при этом единственным условием приобретения служит исправное состояние оборудования. Таким основанием служит сервисный сертификат, выдаваемый авторизованными сервисными центрами сервисной сети Leica Geosystems, который подтверждает техническое состояние инструмента.​

Дополнительная гарантия предусматривает покрытие всех затрат на ремонт неисправного оборудования в течение от 1 до 4 лет в соответствии с датой начала и срока действия сертификата на дополнительную гарантию. Компания НАВГЕОКОМ заменит или отремонтирует, основываясь на своем собственном решении, те узлы, которые будут диагностированы как бракованные.​

​

Более подробную информацию вы можете получить по телефону: +7 (495) 781-7777 или на сайте www.navgeocom.ru​

​

 

Spoiler

"сервисные услуги" - это ойловое масло