Помогите!!! владельцы promark 100

Появилась такая проблема, слетает операционная система, стоит windows mobile 6.5( после выключения просто происходит полный ребут). Включаешь и устанавливается система по новой. Интересно то что если снимать батарею после работы, не выключая с кнопки, включается без проблем нормально. Отправляли в сервисцентр, сделать они нечего не смогли, либо не захотели. Как мне кажется дело в памяти, возможно при выключении она не записывает общие данные. Если кто знает отличного ремонтника, подскажите...

 

Можно попробовать ребутнуть его с установкой ОС, но если проблемы с памятью это будет повторятся переодически. Комуто помогает на год, кому на дольше.
Последняя прошивка вроде как лучше работала, но всё равно слёты бывают.
Приносите посмотрим.

 

мы отправляли в питер, там они ставили новую прошивку, и это не помогло. Вообщем не важно какая прошивка, мы ставили со второго ровера прошивку, произошло то же самое после выключения...

 

Мммм... каким образом со второго ровера прошивку......

Поскольку это повторяющийся глюк, присылайте я лично сделаю вам бесплатно, чтобы вы могли работать. Есть вероятность что на какое то время это поможет. Или в утиль, к сожалению.
Хотя эти модели довольно неплохо скроены и задуманы, брак в производстве свёл на нет все их плюсы. Мне лично эта модель нравится, причём похожая модель у тримбла обладает гораздо более высокой надёжностью.

 

мой знакомый полностью перенес прошивку со всеми дровами и предустановленными программами как было на втором ровере, как он сделал это я не понял, но суть в том что она работала какое то время, если вытаскивать батарею после работы а не выключать с кнопки...

 

Это невозможно.
Возможно скопировать только установленные программы. Микропрграммное обеспечение скопировать в ваших условиях невозможно, да и нету в этом смысла.

Так что шансы есть на работу этого контролера, до следующего сбоя, который предсказать невозможно.

 

ну спорить конечно не буду, но и врать мне мой знакомый не стал бы, он сказал что полностью всю прошивку слил с ровера

 

Не обязательно врать, можно просто ошибаться или чуть преувеличить. А потом виновато сказать, А что это не прошивка была что ли?, а я думал прошивка эти файлы.. ...

 

Либо вариант куда проще. Человек скопировал программы и назвал это прошивкой, поскольку для него это могут быть просто слова. А терминология разделяет прошивку и ПО, хотя всё это по факту является ПО разного уровня и предназначения.

sanya0907, Лучше спросите у друга попапочно что он скопировал. Для достоверности. Хотя мне по сути всё равно, это не решает вашу проблему. А прошивка находится на уровне ниже чем ОС контролера, и методом файловой системы её не скопировать.

Так что решайте предложение в силе, оплачивайте транспортировку, если вам это интересно.

 

вообщем я спросил... оказывается он просто поставил такую же прошивку(версию) он разбирается не плохо в железе да и в ПО различных приемников, так он сказал что дело не в ПО 100%...говорит что не ставь нечего не меняется...он думает что дело в памяти. В сервисцентре тоже меняли прошивку, вообщем нечего не изменилось.

Как мне кажется причина в памяти, ведь если отключать с кнопки приемник, он просто сбрасывает память в 0...но хотя если посудить по другому, то получается если доставать батарею, он просто не успевает записать какие либо данные, после которых происходит полный ребут... вообщем нечего не понимаю...


а по поводу отправки...я не против, просто мы уже в 2 сервис центра отправляли тратили по 5-10 штук а толку вообще ноль...

 

Да бывает всякое, отправляйте на недельку, включу и выключу его раз 20 думаю сразу станет ясно помогает или нет.

 

Империком ГЕО, можно адрес ваш и телефон с кем пообщаться...

 

http://imgeo.ru/sankt-peterburg

ЗАО "Империком"


Санкт-Петербург, Искровский пр., д. 22
Время работы: Пн-Пт с 9.00 до 18.00
(812) 309-54-07
(812) 309-54-07
http://imgeo.ru

Если что уточните что с сайта, и чтобы соединили с тех. поддержкой.

 

Раскрыть Спойлер Свернуть Спойлер

У меня есть несколько PDA iPAQ rx5730, у которых наблюдается схожий глюк - сначала работают нормально, по прошествии какого-то времени слетает реестр, многие установленые прораммы перестают работать и т.д. Требуется ручной Hard Reset со всеми вытекающими. Полагаю топикстартер называет эту процедуру "переустановкой системы".
Из 5 аппаратов у меня 2 сбойных, и я не один такой "счастливчик".
Разобрав один из них я обнаружил жестко впаяную часовую батарейку 1.5V. Я не знаю обеспечивает ли она только ход часов RTC, или подпитывает какую-то память. По идее реестр должен храниться во флеше, но например у дешевых устройств на Windows CE реестр сбрасывается при каждом включении.

Также у некоторых устройств на Windows Mobile (кажется у меня такой старый смартфон) существует особенность - если внести изменения в реестр то они сохранятся только после выключения прибора кнопкой sleep, до этого они существуют только в RAM-кеше. Как вариант в описываемом случае - возникает ошибка записи в реестр при погружении в спячку.

Вот такие мысли - батарейка или флеш-память...

 

Я уже второй десяток лет работаю с подобными устройствами и котролерами в том числе, такой глюк проявляется у многих устройств. В среднем раз в 3 года может заглючить любой контролер, подобным образом.
Часто это связано энергозависимой частью памяти.
Есть контролеры некоторых производителей, на которых я ниразу не замечал подобных глюков. Слишком сложное устройство, во многом зависит и от качества производства его комплектующих.

 

я отправлю с директором контроллер, можно встретиться

 

Можете в личку написать кого ждать и откуда. Если это неважно, тогда просто ждём.

 

Я Вас расстрою:
1. Приемники ProMark 100 и ProMark 200 вообще не ремонтируются с 1-го августа 2013 года;
2. Если уже отправляли приемник сюда (т.е. официальному дистрибьютору) и не помогло, то скорее всего проблема с "матерью" прибора. А т.к. "мать" Вам поменять уже никто не сможет (см. пункт 1), у Вас два варианта (когда мать умрет совсем): первый - выкинуть PM 100 на помойку; второй - заплатить 2000 $ и получить взамен Вашего PM 100 новый PM 200;

 

Уважаемые, чтобы один раз и навсегда закрыть эту тему и уж тем более уберечь пользователя глючного PM100 и его директора от ненужных телодвижений (читайте поездок), от имени официального дистрибьютера Spectra Precision ГК "Геодезия и Строительство", сообщаю - информация от пользователя Sanych1982 является абсолютно правдивой. Приемники PM100/PM200 не ремонтируются, т.е. вообще не ремонтируются, что бы и кто бы вам не обещал. Максимум, что возможно сделать, это обновить полевое ПО и GNSS Toolbox до крайней версии, и все. Инструментом по перепрошивке ОС владеет только 1 единственный сервис, который находится в Москве и относится к ООО "Тримбл РУС". Ни у кого другого этих инструментов нет и не будет, ибо конфиденциально.

Кстати, по платной замене, в сообщении Sanych1982 неточность - замена следующая: PM100 меняется на PM120 (c предустановленными опциями, которые ранее были куплены клиентом), PM200 меняется на PM220.

 

да, верно. Есть такая опечатка в моем тексте...