напишите на отзыв как ошибочно поданные на имя начальника Росреестра вашего региона и допами отправьте
коллеги, что с технокадом? У меня с нового года не запустилось приложение, скачала помощник, чего то там наделала с сохранением и восстановлением.. в итоге запускается, но не выводит имя абонента. Кто разбирается, подскажите, что делать? Работать срочно надо, а техподдержка у них на каникулах вроде..
все просто. Технокад предупреждал в декабре, что 5и 6 января у них тех. работы. Ни у кого не запускается.
Может связано с изменением ЭЦП, они предупреждали(было в ихних новостях), что будут менять Крипто Про и на старой винде не покатит. У меня икспиха, придётся переустанавливать. Чувствую, девятого начнутся танцы с бубном.
Обновить крипто придётся при продлении ЭЦП. До её продления все будет работать как и раньше. Крипто следует обновить до версии 4.0 и эта версия не поддерживает Windows xp
В принципе работает. Но не проходят* заявления с ЭЦП заявителя изготовленными после 01.01.2019 (по новым требованиям). Как я понял на сегодняшний день по новым ЭЦП заявителя можно сдавать только в тех регионах которые перешли на ФГИС ЕГРН.
Добрый день! Прошу совета! Нужно отправить доп.документы после приостановки. Можно ли отправить их через технокад, если основное заявление подавалось собственником через МФЦ? У меня нет ЭЦП заявителя. Звонила в техподдержку, два человека высказали два мнения: 1. Да, можно, на допы, подписанные ЭЦП КИ принимают, закрывая глаза на то, что заявление должно подаваться собственником 2. Нет, нельзя. Только при наличии ЭЦП заявителя. Интересует Московская область. Кто-то из коллег говорил, что проходит, но не всегда.....
Может, кто сталкивался? После очередного обновления в ТЭ слетели все формы заполнения документов, пункты ГГС, реестры и т.д. Ощущение, что я на новом компьютере работаю. Как восстановить? 3 дня назад все работало, теперь - шиш с маслом. Техподдержка говорит, что мол, мы не мы и делать ничего не будем (ну раз отвечают за 20 мин, значит явно не смотрели данные, что я им прислал).
Вопрос не в наличии полей, а в том, что все данные, который "сохранить для дальнейшего применения". Куда-то все исчезли. Т.е. все, что сохранялось на протяжении года (прошлый раз подобное произошло год назад) - данные о ГГС, названия документов, названия выдавших организаций, паспорта клиентов - все прахом.
Как восстановить не знаю, но уверена почти на 100% что ничего не слетело, наверное путь изменился. Все данные хранятся на вашем компьютере. Обратитесь в техподдержку, там достаточно толковые специалисты.
Ответили "нет технической возможности". Теперь пару сотен документов обратно ручками вгонять. Не читается база сохраненных полей или что-то вроде. Вот сижу, переношу из старых пакетов...
