Все и обо всем о Leica

X-Y-H
Это повод, чтобы поговорить о НАВГЕОКОМе
Мы вместе с филиалами и дилерами на погоду внимание не обращаем - некогда.

 

Уважаемый Kostyuk,

Вы пишите - Мы вместе с филиалами и дилерами на погоду внимание не обращаем - некогда.

Я всегда, был лучшего мнения об обрудование Leica. Неужели качество оборудования так упало, что.......

Это наверное потому что LEICA из Швейцирии перенесла производство в Малайзию.

А Геополигон молодцы, что пытаются сохранить сервисный центр.

 

Верхний модельный ряд in Swiss.И даже средний:а ,что TS 09 уже в Малайзии производят ?

 

Что за бред? Документальное подтверждение "в студию"! По каждой модели оборудования
(Добавление)

Оффтоп

А на не удобные вопросы, как известно, ответа никогда не последует...

 

LTTS

Я чего-то пропустил, или теперь НАВГЕОКОМ зарабатывает деньги на ремонте оборудования?
Я понимаю, не все шутки бывают удачными
К сожалению, ситуация еще хуже: Leica - это страшный сон сервисного центра, потому что...она не ломается!
У меня инженеры до сих пор вспоминают те времена, когда мы занимались другими брендами. С Leica у меня только одна ассоциация - она падает. В процентном соотношении в три раза больше упавших приборов.

 

А бесконечные винты-разве не болезнь? Лейка Хороший прибор, но не без "недостатков"

 

::off.gif::

В данный момент сервисный центр проходит сертификацию Trimble, причем не только по строительному направлению. Когда будет сертификат обязательно обновим информацию на сайте. Все будет... да и ни о нас речь шла в топике в основном, чего оффтопики пладить...

Еще одна неудачная шутка

 

Кирилл Воробьев
Привет, Кирилл!

Это не шутка. Это статистика. Мы сами удивляемся.
max7

Есть жалобы? Если по ним не бить( а там пара пластик-металл), то, собственно, проблем не замечено.

 

Ну вот здесь, например, утверждают, что собирают "Flexline TS02-TS06" http://www.eomz.ru/

 

ТехТоп
К нам приносят трезвые

- если бы об стену. Обычно падение с высоты штатива да об камень/бетон

- а это идея уже выдвигалась инженерами СЦ. Правда, наши сейлы утверждают , что кое-где они видели оборудование Leica в работе
Уж и не знаю, кому верить

 

Приятно слышать подобные слова, за исключение того, конечно, что она часто падает.
Грешным делом сначала не понял и обрадовался, подумал, что падает в цене.
Убедили. Хорошая и качественная продукция, в чём я собственно и не сомневался. Напрашивается тогда вопрос, почему бы не увеличить гарантийный срок приборов, и тем самым (что явно должно быть выгодным для продавца) - несколько увеличить спрос на продажу.
Скорей всего решение подобного вопроса не в вашей компетенции, тем не менее, с Leica у меня совсем другая ассоциация - 2Д.
Чем хуже строят дороги, тем чаще их ремонтируют, причём занимаются ремонтом, обычно те же, кто их и строил. Спрашивается, им это надо?
Однако, если строят качественней дороги чем «обычно», то, при строительстве вкладывают на порядок большие средств и всякого рода затрат на сооружение дороги, естественно возрастает (реальная) стоимость самой дороги. И как результат выполненных всех обязательств перед заказчиком, во время сдачи дороги в эксплуатацию строители дают гарантию (отнюдь не на словах) – на эксплуатационный срок дороги без ремонта больше чем, если бы дело, обстояло с дорогой низкого качества.
С Leica получается парадокс, вроде лучше и качественнее остальных приборов, а гарантия такая же, как у остальных приборов, в некоторых случаях даже меньше. Будьте любезны, проясните ситуацию.

С уважением, Александр.

 

Не такая же. Меньше! Год, кроме leica, уже никто не даёт.

 

Спасибо за поправку.
Тем актуальнее суть моего вопроса.

С уважением, Александр.

 

AlexS

Ну здесь-то как раз все очень просто - можно, я на аналогии покажу:
Есть производители машин, например Mercedes и есть корейские производители машин, например Hyundai. Гарантия у Mercedes - 2 года, у Hyundai - 5 лет. Только вот и опыт, и независимые компании типа немецкого ADAC показывают, что и через 5 лет Mercedes остается машиной, а корейцы сваливаются в конец списка вместе с французами и Фордом.
Так и с Leica: каждый выбирает, что ему важнее - шашечки или ехать. Год гарантии от Leica оборачивается беспроблемной эксплуатацией в течении всего срока службы, а... (здесь сработала самоцензура )
Более того, для тех клиентов, которые не любят полагаться на случай, разработаны специальные пакеты расширения и увеличения гарантии. К сожалению, что Leica не ломается, знаем не только мы , но и клиенты , поэтому фактически спрос на дополнительную гарантию существует в странах развитого капитализма, но никак ни в России.

 

Оффтоп

жаль... такая возможность срубить халявно дополнительного бабулеса, а на родных просторах не проходит :) Как же у загнивающих получается, при таком то спросе на Mercedese и его надежности, еще и гарантию за деньгУ увеличивать?

 

Сергей Флерко
Хм...НУ вот берем среднего немца, тут уж цитата из Яндекса с первого сайта, правда ссылка несколько древняя, еще ДойчМарки упоминаются:

Тут уж менталитет такой, что еще одной страховкой больше - уже разницы нет, а спать спокойней. Поэтому Германия и лидирует в продажах пакетов CCP(Customer Care Packages)

 

TopCon и Sokkia делают оборудование ничуть не хуже,
а точнее сказать Leica делает ничить не лучше чем они/

http://geodesist.ru/forum/topic.php?forum=19&topic=134

 

teas
Прошу заметить, что не я выбрал эту ссылку, где:
показан единичный сбой, от которого не застрахован ни один производитель(!);
показана возможность устранить этой сбой в условиях "тайги"(!!);
показана оперативная помощь со стороны техсаппорта самого нашего дальнего филиала(!!!);
через сутки пользователь горячо благодарит сервис НАВГЕОКОМа и продолжает работать прибором(!!!!).

Завтра скину маркетингу эту ссылку для демонстрации на семинарах. Еще раз спасибо за напоминание, совсем забыл про этот случай ::kruto.gif::

 

Вы сами всем клиентам предлагаете специальные пакеты расширения и увеличения гарантии при покупке оборудования или они сами догадываются о том, что таковые существуют? На сайте информацию не нашел. Может не там искал или искал плохо. Гарантия 1 год и всё.

С уважением, Александр.