Лже-звонок от технической службы оператора Наиболее распространенная в последнее время схема обмана такова: раздается звонок, приятный голос сообщает (как вариант - приходит смс), что происходит перенастройка сети и необходимо перенастроить телефон на новые параметры, соответственно, нужно набрать комбинацию цифр и знаков. Иногда диктуют, иногда присылают в смс. После набора комбинации со счета списываются денежные средства. Эта схема мошенничества, которую мы называем "лже-звонком от технической службы оператора", сегодня одна из самых распространенных. В большинстве случаев эта схема осуществляется с помощью услуги "Мобильный перевод". Распознать мошенников достаточно просто - они действуют очень настойчиво и требуют незамедлительного выполнения их действий. Абоненту любого оператора связи следует знать, что у оператора миллионы абонентов, и настройки на сети совершаются таким образом, чтобы быть незаметными пользователям. В связи с тем, что пользователь совершает перевод средств добровольно, то оператор связи, к сожалению, не имеет юридического права вернуть ему переведенные на другой счет средства. Основная наша рекомендация: не выполнять указания неизвестного лица и не вводить под диктовку коды на своем телефоне. Необходимо проверить информацию, перезвонив в абонентскую службу своего оператора связи. Случай с родственниками Мошенник представляется родственником, другом или сослуживцем Вашего родственника и взволнованным голосом сообщает, что с ним приключилась беда (попал в аварию, сбил человека). Беда, как известно, не приходит одна. Вот и у пострадавшего во время аварии сломался телефон (сели батарейки, отобран бандитами, потерялся) и приходится звонить с чужого. Предстоит еще очень много звонков, поэтому необходимо пополнить человеку баланс. Находясь в стрессовом состоянии или замешательстве, люди легко соглашаются помочь. Мошенники начинают раскручивать своих "родственников" на наличные. После пополнения баланса они перезванивают и с облегчением сообщают, что конфликт улажен - от пострадавших в ДТП сторон удалось откупиться. Нужно лишь в условленном месте передать посредникам деньги. Передавая необходимую сумму, человек и не подозревает, что делает очередное добровольное пожертвование. Рекомендация: для того чтобы распознать обман и не лишиться крупной суммы денег, постарайтесь связаться с родственником напрямую либо через друзей и знакомых; попросите звонящего описать внешность Вашего родственника и ответить на вопросы личного характера. Ложный приз На мобильный телефон абонента звонит лже-ведущий известной музыкальной радиостанции и поздравляет с выигрышем ценного приза. Чтобы получить приз, необходимо в течение минуты дозвониться на радиостанцию. Дозвонившегося поздравляют, он передает приветы, заказывает песню и узнает еще одну приятную новость: он не просто получит приз - телефон - его сразу же подключат, нужно лишь срочно купить карту пополнения счета вышеназванной компании и сообщить ее данные диджею. Заплатив деньги и придя через несколько дней за подарком, обманутый абонент узнает, что на радиостанции никто подобного конкурса не проводил, так что долгожданного телефона он не получит. Да и купленная карточка уже не пригодится - "награждающие" давно перевели с нее деньги на свои счета. Рекомендация: радиостанции обычно проводят розыгрыши призов в прямом эфире - включите радиостанцию и проверьте информацию о розыгрыше. Супер Job Новый вид мошенничества: объявления с предложением стабильной работы с жильем и высокой зарплатой. Для получения информации о работе в них предлагается отправить SMS или позвонить на короткий номер (повышенная стоимость SMS или платный автоответчик). Рекомендация: как правило, крупные агентства по подбору персонала, от имени которых действуют мошенники, предоставляют информацию обо всех вакансиях бесплатно и, скорее всего, после отправки смс вам придет информация о вакансии, размещенной в свободном доступе в интернете. СМС-просьба Абоненты сотовых операторов получают смс с просьбой: "У меня проблемы, позвони по такому-то номеру. Если номер не отвечает, положи на него деньги и перезвони". Некоторые абоненты, особенно люди пенсионного возраста, пополняют счет мошенников, думая, что пишет кто-то из близких людей. Рекомендация: если Вы подумали, что помощь требуется Вашему родственнику, знакомому, другу, - постарайтесь связаться с ним по известному Вам номеру. Жизнь без спама Абоненту приходит SMS с предложением отписаться от рекламной SMS-рассылки. Для того чтобы отписаться, предлагается отправить "бесплатное" SMS определенного содержания (чаще всего это набор цифр) на один из коротких номеров и перейти по полученной в ответ ссылке, чтобы исключить номер из списка рассылки рекламных сообщений. Рекомендация: не верьте подобного рода сообщениям. Отписаться от предложений, присылаемых вам различными компаниями, в которых вы оформляли дисконтные карты, оставляли контактные данные с согласием получать информацию рекламного характера и т.п. вы можете либо самостоятельно, либо с помощью оператора, позвонив в центр поддержки клиентов. Ошибочный перевод средств Человек получает SMS, оповещающее о поступлении средств на его счет, переведенных якобы с помощью услуги "Мобильный перевод". Сразу же после этого ему звонит мошенник, который утверждает, что только что перевел деньги на его номер ошибочно и просит вернуть деньги обратно тем же "Мобильным переводом". Рекомендация: проверьте баланс Вашего счета, убедитесь, что он был пополнен на указанную незнакомым человеком сумму, после этого принимайте решение. Спасение от компьютерного вируса Последнее время активизировался новый тип компьютерного вируса Trojan.Winlock и его модификация (Trojan.Winlock.origin), который блокирует работу компьютера и за разблокировку просит отправить смс на короткий номер. После отправки смс, разблокировки, естественно, не происходит, при этом у абонента со счета списывается большая сумма средств. Наши рекомендации: необходимо позвонить в Центр поддержки клиентов по номеру 0611 и назвать короткий номер для отправки смс, который используется хакерами. Это поможет оперативно заблокировать этот короткий номер и принять меры в отношении недобросовестного партнера, которому этот номер принадлежит. Платный код или «Акции» оператора Абонент получает сообщение об акции, проводимой его оператором. По условиям "акции", абонент до конца недели (месяца, года, жизни) получает возможность осуществлять бесплатные звонки по стране. Для этого ему необходимо всего лишь отослать в службу информационной поддержки (телефоны прилагаются) "оператора" коды нескольких карт оплаты. Естественно, выясняется, что оператор никаких акций не проводил, а карты оплаты пополнили счета мошенников. Рекомендация: не выполняйте действий под диктовку неизвестного Вам человека, как бы правдоподобно он не описывал условия акции. Перезвоните в абонентскую службу Вашего оператора связи и проверьте информацию. Кражи, разбой и фальшивые аппараты Огромное количество мобильных телефонов, выпускающихся в наше время, привело к тому, что случаи потерь и краж мобильных телефонов приобрели массовый характер. Количество краж мобильных телефонов превышает показатели любого другого вида краж, в том числе и квартирных. Этот вид хищения поражает огромным количеством способов отъема средств связи у владельцев. Как основные виды можно выделить обман, игру в доверие, кражу и разбой. Обман происходит очень просто. На улице к вам подходят с просьбой позволить перезвонить больной матери или детям домой, ссылаясь на севший аккумулятор и срочность звонка. Вы проявляете понимание, и через минуту телефон возвращается к Вам, а вот количество наличных на счету сильно уменьшается - либо звонок совершается на платный номер, либо набирается определенная комбинация цифр, позволяющая перевести средства на счет другого абонента Порой жертвы после кражи сами поражаются своей наивности. Допустим, на остановке к вам обращаются с просьбой дать мобильный телефон, дескать, срочно нужно позвонить. Вы проявляете понимание, и злоумышленник во время разговора отдаляется от вас и определенный момент садиться в машину соучастника и уезжает с вашим телефоном. Игра в доверие является разновидностью обмана. Преступник, сославшись на разряженную батарею телефона, просит вставить в ваш аппарат свою сим-карту, чтобы сделать срочный звонок. Потом просит подождать, пока сходит в машину за номером, а свой телефон оставляет вам в залог. После долгих ожиданий вы понимаете, что у вас в руках остался искусно сделанный муляж. Такие же муляжи зачастую продают любителям приобрести технически продвинутую модель за небольшие деньги. Рекомендация: Не отдавайте телефон в руки незнакомца. Если Вы хотите помочь, предложите самостоятельно набрать нужный номер и передать информацию.
На днях на домашний телефон позвонил мужчина, трубку взяла жена, меня дома не было. Мужчина представился, сказал что он из другого города, нашел наш адрес и телефон через интернет, а потом сказал, что ему срочно нужно что бы кто то забрал деньги по одному адресу и передал их по другому адресу. Жена его не дослушала и положила трубку. Тоже наверное какой то вид мошенничества, знать бы еще что было бы если б она согласилась деньги передать.
Ну наверное принесли бы денег, похожих на настоящие, а потом пришел бы человек которой стал бы просить переданные деньги, естественно больше чем было передано 1-м мошенником, потом угрозами или уговорами жертва бы отдала мошеннику "недостающую" сумму. Скорее всего вариант мошенничества с "находкой" кошелька с деньгами.
У самого была ситуация: В офисе девченке приходит СМС с просьбой пополнить баланс, якобы знакомый, но это его новый номер. Через день такое же СМС слово в слово пришло и мне. И родственникам звонили, что сын попал в аварию и .... А сын в это время был в Турции.
приходит смска с незнакомого номера: "Мама, это мой новый номер. Положи на него 300 руб - потом всё объясню!" я: "Извини, у меня детей нет ещё" смска в ответ: "те 300 рублей жалко, сука?"
При блокировке компьютера вирусом winlock, ни в коем случае не надо посылать смс, это стоит от 300 до 700 руб не зависимо от того что там написано. Порядок действий при подобном вирусе следующий. 1-заметить время когда вы впервые увидели его окно и попытаться сообразить с какой скачки он залетел. 2-если возможны какие то действия с компом, постараться запустить под банером ворд, набить там пару букв и нажать кнопку выключения компьютера. Перед выключением винда закрывает все приложения а на ворде тормозит и спрашивает сохранить док или нет. Давим отмену-получаем машину без банера. Далее пытаемся найти троян по дате и времени. Это не обязательно ехе файл и частенько он сидит в темпах. Не нашли, попробуйте загрузиться с лайф сд и грохнуть все папки темп, хотя это может привести к краху системы. Так же на сайте доктора взба есть форма там спрашивают номер и код и дают код для разблокировки http://www.drweb.com/unlocker/mobile/ хотя часто код выдаваемый там не помогает либо убирает банер но оставляет блокировку приложений. Ну и наконец из личного опыта - ловля банера целесообразна и интересна в течении часа, если за час не поймал проще снести и поставить заново систему.
На сайте службы технической поддержки "Лаборатории Касперского" тоже есть похожая форма: http://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker
Расскажу про порядок своих действий. WinLock ловил два раза. Первый раз позвонила жена из дома, в жутком волнении, и рассказала, что пока она не оплатит заказанную порнуху через СМС, компьютер у неё работать не будет. "Да ты успокойся!" – сказал ей супруг, залез на работе в интернеты, познал много нового, затем медленно спустился с гор, выключил комп, затем включил, и под страхом броска тапочкой запретил жене, двум детям и двум кошкам приближаться к месту событий. Через два часа компьютерный триппер уничтожил себя сам. Похоже, это нам пропёрло тогда словить вирус-самоубийцу. Как я понял впоследствии, WinLock WinLock'у рознь, и Shit happens, как говаривал старина Форрест, у всех по-разному. Второй раз я убил это г... откатом системы, но порядок действий забыл. На данный момент мой любимый бесплатный Avira научился мочить винлоки, и я сплю спокойно. Переустановка системы для меня смерть (не делал два года, программ море установлено).
Уж сколько раз твердили миру, делайте резервное копирование. И тогда вся проблема решается за 15 минут. И никогда не храните на диске С (там, где обычно установлена ОС) никаких документов, фотографий и т.п. Забудьте про папки Мои документы, Мои загрузки и т.п. Любой софт всегда можно восстановить с дистрибутива, чего не скажешь про личные файлы. Ну а уж про нормальный антивирус я и не буду говорить.
Кстати свеженькие версии WinLock-а блокируют еще и мои документы так, что даже с лайф СД инфу не вытащить. Да и вообще умнеют трояно-писатели прям на глазах. Сам пользую "бесплатный" НОД, себе не ловил ни разу. Мог взять с конторы платный но моральные принципы не позволяют Для скачки порнухи пользуйте Линукс и будет все в порядке
Trojan.Fakealert: ложная тревога [25.03.10] Интернет-мошенники обманывают пользователей, прикрываясь антивирусными программами http://news.ngs.ru/more/61870/
