Разобраться с ситуацией. Подкрепление письма с ответом заказчику законами

Добрый день! Возникла такая путаная ситуация. Обратился заказчик с желанием приватизировать ЗУ. На участке два дома, на один из них имеется свидетельство на 1/3 общей долевой собственности. Остальные 2/3 относятся к его родственникам, которые ещё не получили свидетельств. Во втором доме такая же общая долевая собственность (так же 3 человека). Для наглядности приложу картинку.
После обращения заказчика сделали геодезисты съёмку, заказываю кадастр, а там оказывается этот участок уже поставлен! При том, с другой конфигурацией, но площадь та же. По ЕГРП он числится по аренде вообще за другим человеком... В 1999 году данная гражданка получила аренду на весь участок сроком на 5 лет, далее не продлевала, но на сколько знаю аренда имеет пролонгированное действие, таким образом право аренды на данный ЗУ всё ещё числится за ней. При том, ею была подарена часть дома другой гражданке, однако опять же на аренду никаких действий ни тогда, ни потом не производилось.
Собственники этих двух домов хотят поделить данный участок пополам и оформить общую долевую собственность.
Так вот и получается, как это осуществить если:
1) участок по праву аренды числится за другим человеком;
2) по съемке выявлено несоответствие документальных и фактически занимаемых границ.

На данном этапе кадастровый инженер не может выполнить своих обязательств по договору и должен ждать разрешения данного вопроса заказчиком, так? Что в таком случае делать заказчику? Какими законами подкрепить письмо в его адрес по поводу разъяснения данной ситуации (в целях обоснованной приостановки работ по договору)?