Специальное предложение на электронный тахеометр SOKKIA FX-105

Доброго времени суток!
Компания ЗАО "Геостройизыскания" сообщает о действии специальной цены на электронный тахеометр SOKKIA FX-105.
http://www.gsi.ru/art.php?id=532 по ссылке описание, инструкции (в том числе и т.н. "быстрый старт") и, конечно же, стоимость спецпредложения.

 

Сколько стоит ежегодное ТО данного тахеометра для продления гарантии ещё на год?
Кто оплачивает доставку оборудования в сервисный центр и обратно?
Какой стандартный гарантийный срок на данный тахеометр?
Если клиент и дальше будет проходить ТО, то возможно ли увеличение гарантии на 10 и более лет или 5 лет это предельный срок службы данного тахеометра?

 

Купить хотите?

 

Если будет сделано интересное предложение, то можно и купить.
Но перед покупкой хотелось бы услышать ответы на вопросы.

 

Это, что за техосмотр, судя по вопросам по гарантии имелся опыт в частых поломках данного инструмента??

 

В спецпредложении от ГСИ предлагается гарантия на данный тахеометр 5 лет. Вроде бы всё красиво и щедро. Но стоит капнуть поглубже и выясняется, что необходимо каждый год возить тахеометр в Сервисный центр для того, чтобы не потерять гарантию. Там есть общее описание процедуры, но если вы говорите о ТО, то будьте любезны указать что делается во время ТО, что делается бесплатно, что за деньги, в какие сроки. Так как в открытых источниках я не нашел нужную мне информации - вот и появились вопросы. Надеюсь, что представители ГСИ не обойдут вниманием эти вопросы и это не тайна за семью печатями.
Думаю, что ответы будут интересны всем форумчанам.

 

Андрей, а когда новое авто требует ежегодного обслуживания, это говорит о поломках?

 

некорректное сравнение. продавцы авто на сервисе деньги зарабатывают имея минимальную прибыль на продаже самого авто. в геодезии бизнес построен по другому. хотя может у вас концепция изменилась.

 

Оффтоп

Видимо что-то не то кАпнули и где-то теперь свербИт )

 

5,5 – 6 – 8 – 9 т. руб Итого 28,5 т. руб за пять лет. Кстати "Увеличение Гарантии на 1 год на тахеометр Trimble" составляет 26 т.руб. см. Ваш сайт.

Владелец

Не проходите ТО-1 , далее нет гарантии.

Нет

Вы на тахеометры Trimble даёте 2 года гарантии это предельный срок службы этих тахеометров?

Что касается выполняемых работ, то они указаны в сервисной книжке,
которая выдается с инструментом (+ по ссылке http://www.gsi.ru/art.php?id=460). Желающие могут с ними ознакомится.
Относительно Ваших наездов про глубокие "капания" могу сказать, что сноски об этом есть во многих местах - "ежегодное прохождение ТО в авторизованном сервисном центре в гарантийный период обязательно"

 

Оффтоп

Rover, с каких пор тяга к знаниям у нас стало называться "свербит"?
просто большинство покупателей не читает текст мелким шрифтом в предложениях или договорах. а я взял и прочитал и хочу разобраться.

 

OVP, ну зачем вы так, почему запрос информации у вас сразу вызывает ассоциацию о наездах.
Уточню ещё один момент. Спеццена 349 00 рублей за тахеометр УЖЕ включает стоимость всех ТО на 5 лет или нет? Просто в спецпредложении нет звездочки со сноской у фразы "Гарантия 5 лет". Обычный человек что видит, тому и верит, а на поверку оказывается, что за гарантию надо дополнительно платить. Может не красиво получиться.

Касательно стоимости Продления гарантии на тахеометры Тримбл, то я считаю её необоснованно дорогой. И потом эту цену дилерам Тримбла диктует сам Тримбл, тут полет фантазии дилера ограничен. В тоже время для продления гарантии Тримбл не требует привезти тахеометр в сервисный центр. В вашем же случае все эти ТО и продление гарантий это "фишка" ГСИ и производитель Topcon/Sokkia не имеют к ней отношения. Ведь так?

 

GEOSalut, на ссылку "Гарантия 5 лет" нужно нажать, там все условия указаны.
Ни одна цена не включает стоимости ТО, каждый сам решает проходить его или нет, иначе это навязывание услуг.

Продлевая гарантию мы хотим быть уверенными в исправности прибора, если Trimble не требует тахеометр при продлении гарантии, то никаких профилактических работ и не проводится, в нашем случае это более затратно. Надо подкинуть идею в СЦ брать деньги просто за продление.
Ещё момент, что Trimble продлевает гарантию, только если основная не истекла. Зачем понятно, чтобы не было случаев - что-то серьезное в основной срок накрылось, сбегал продление купил и предъявил для ремонта. Мы допускаем отклонения от основного срока.

Да. Всё правильно.

 

OVP, спасибо за ответы.

я скачал ПДФ файл вашего предложения, там ссылки не активны. Теперь представьте, что клиент получает такую рассылку в формате .pdf. Читает "Гарантия 5 лет" - жмакать по ссылкам естественно некуда - клиент рад - 5 лет гарантии! А при заказе начинается "разводка" о том, что гарантия 5 лет - это доплачивать надо каждый год за ТО и привозить прибор в сервис.

Тогда ЗАЧЕМ вы в рекламе указываете срок гарантии 5 лет?
В профсреде это называется - введение покупателя в заблуждение и недобросовестной рекламой!
Уж извините за прямоту...

 

Оффтоп

GEOSalut, боюсь когда вы будет на форуме писать про свою АКЦИЮ, ребята из ГСИ будут задавать "вопросы в таком же формате"))).
У каждого свои "фишки" GEOSalut, смыл всего этого)))))) Хоть 25 лет гарантии....

 

Андрей_Гео, я готов к любым вопросам по своим акциям.
Я всё таки склонен думать, что "ребята из ГСИ" прислушаются к конструктивным замечаниям и подправят текст своей акции.
Иначе любой покупатель, купив тах за 349 000 рублей, может смело требовать гарантию 5 лет без каких либо дополнительных условий (а стоимость ТО пусть вычтут из ЗП маркетолога гси, который выпустил такой текст).

 

Оффтоп

Из описания инструмента:

Такая спорная строка, а потом при обращение в сервис будут говорить так вы его в дождь эксплуатировали, гарантии нет... нужно здесь заострить, что работа в дождь не допускается, а то всякое бывает...

 

Андрей Р.,

Уровень	Защита от	Описание
	—	нет защиты
1	Вертикальные капли	Вертикально капающая вода не должна нарушать работу устройства
2	Вертикальные капли под углом до 15°	Вертикально капающая вода не должна нарушать работу устройства, если его отклонить от рабочего положения на угол до 15°
3	Падающие брызги	Защита от дождя. Вода льётся вертикально или под углом до 60° к вертикали.
4	Брызги	Защита от брызг, падающих в любом направлении.
5	Струи	Защита от водяных струй с любого направления
6	Морские волны	Защита от морских волн или сильных водяных струй. Попавшая внутрь корпуса вода не должна нарушать работу устройства.
7	Кратковременное погружение на глубину до 1м	При кратковременном погружении вода не попадает в количествах, нарушающих работу устройства. Постоянная работа в погружённом режиме не предполагается.
8	Длительное погружение на глубину более 1м	Полная водонепроницаемость. Устройство может работать в погружённом режиме
9	Длительное погружение под давлением	Полная водонепроницаемость под давлением. Устройство может работать в погружённом режиме при высоком давлении жидкости.

 

Duck, IP65 это к какой строке относится?

 

первая цифра это защита от пыли, вторая от воды. Следовательно смотри цифру 5.