Приостановка из-за МФЦ???

Доброе утро,коллеги!
Делаю учет изменений нежилого здания(было поставлено как ранее учтенное) Изменяю: местоположение(координаты),этажность,год завершения строительства,материао стен(стоял вообще криво в ГКУ)
Пришла приостановка с формулировкой: "согласно представленного заявления о гку испрашивается уточнение объекта недвиж на зу, а в представленном тп в файле в формате xml изменяется в том числе этажность,год завершения строительства,материал стен......п.5 часть 2 статья 26"
Ходил собственник в наше МФЦ, эта контора работает около полугода,персонал меняется, в заявлениях они часто путатются,постоянно спрашивают друг у друга что выбирать из списка и т.д.. Я не осуждаю их , меня возмущает приостановка я считаю,что раз в файле xml все правильно, заявление по форме сответствует (гку изменений окс) из-за того что список изменений неполон( а клиент вообще не в курсе, что там у него меняется,он совсем в этом не алё зачастую), не должно быть приостановок! Поправьте меня,если я не права.

 

"криво" в нежилом здании нужно менять по разреш на реконструкцию.

 

Так они пишут только про заявление! или вы хотите сказать,что поправив форму заявления, приостановка придет с уже другой формулировкой? Приостановку загрузила

--- Сообщения объединены, May 10, 2016, Оригинальное время сообщения: May 10, 2016 ---

А техпаспорт не сгодится разве,что прямо сразу за разрешением?)

 

вы в нежилом здании меняете характеристики по декларации? Если исправите заявление и не придет приостановка, то вам можно будет завидовать, что ваша кп это ест.

--- Сообщения объединены, May 10, 2016, Оригинальное время сообщения: May 10, 2016 ---

а тех паспорт тоже кривой?

 

Попробую, не знаю, на самом деле,ест или не ест, именно такого не было пока случая. Техпаспорта нет никакого у заказчика,это я на будущее(делают не кривой)

 

новый тех паспорт не пройдет. не нужен.

 

Да,согласна, новый не пройдет,а старый пройдет)

 

Они не уточнили: с этой формулировкой техплан не прошел загрузку или они сами сопоставили и завредничали?
МФЦ косячат только так, пишите им инструкцию на бумажке или на конверте для диска)
Если проблема техническая, то, если не ошибаюсь, может быть решена специалистом КП в АИС ГКН путем выставления галочек в полях изменяемых характеристик. Если не знают, какие именно ставить, могут выставить все.
Если придираются сами, жмите на МФЦ, а лучше советуйте заявителям подавать в другом месте.

 

У нас приостановки после МФЦ из-за того, что у них в программе какой-то сбой с переименовыванием файлов, причём они знают об этом, но продолжают принимать людей ((( Перерезаем диски, отправляем людей в теротдел - всё проходит. Но время потеряно! И я так поняла, не только у нас.

 

до нашего теротдела 25км на перекладных к тому же..

 

Какие файлы они переименовывают и зачем?

 

Не знаю, так сказали сотрудники теротдела.

 

Да была и у нас такая проблема месяц назад. Их программа сама автоматом переименовывыла файл который клиент приносил на диске. В итоге файл превращался из *GKUZU............zip* в *Межевой план от........zip*.
Люди шли назад к нам с приостановками.
МФЦ о проблеме знали но упорно продолжали принимать.