Поверки приборов

с тобой общаться это что то.
как он требовал то? тебе ж обнулили что можно было обнулить, значит по крайней мере пользовательские калибровки были сделаны. То что после обнуления ты больше никогда нулевые значения не увидишь это тоже нормально, хотя бы потому что при разной температуре значения плавают.
Ну и чует мое сердце, что в ТО там больше оплата за доп. год гарантии чем за ТО.

У лейки ТО делается по регламенту, вот список работ.
Стандартное техническое обслуживание тахеометра:

• Чистка поверхности лимбов, набор таблиц поправочных коэффициентов датчиков угловых измерений (при необходимости)
• Чистка и смазка фокусирующей системы (при необходимости)
• Настройка соосности лазеров дальномера
• Чистка сетки нитей
• Выполнение сервисной калибровки тахеометра
• Установка последних версий прикладного ПО (в соответствии с контрактом на обновление ПО)
• Переопределение константы дальномера
• Исходящее тестирование
• Чистка инструмента и контейнера
• Выдача сертификата о калибровке Leica Geosystems Blue

Спрашивай у своих сервисников какие работы входят в ТО, если что-то не сделано то смело возмущайся