Проблема с trimble M3 DR с ПО Trimble Access

Проблема возникла , прибор отказался работать(((. 16.02.2014 вместо показаний в меню разбивки программа стала показывать "?", в меню съёмка все работало, решил переустановить тримбл аксесс, программа сказала что откат до более ранней версии невозможен, далее я удалил в тахеометре тримбл аксесс и выбрал другую версию программы, прибор перезагрузился, загрузился тримбл аксесс и в меню съёмка при нажатии на установка прибора программа не может соединиться с прибором((((( также отказалась работать программа TSMode.exe/ эта программа вообще исчезла с прибора. Что делать????
срочно надо разбивку делать!!!! ПОМОГИТЕ!!!! прикладываю фотки. Также пропала папка из windows/programs- NTUtility(где и была прописа программа TSMode.exe-как я понял она существует для соединения TA c самим тахеометром(драйвера на электронный уровень лазер и т.п.).

 

Продолжение, скопировал папку NTUtility с аналогичного тахеометра М3(прислали с сервисного центра) вставил в в прибор, ярлык TSMode.exe изменился но сама программа все равно отказывается работать/
Надо её как-то прописать в реестре, к сожалению не знаю как сделать. Помогите!!!

 

Оффтоп

Н-да очень странно, что огромное количество представителей Trimble на форуме в эту тему даже и не заглядывают. Конкурсы: http://geodesist.ru/forum/threads/Аттракцион-неслыханной-щедрости-от-trimble.24235/ интереснее, выгоднее и проще?
Отвечу за них. Обратитесь в сервисный центр. Хотя судя по второму сообщению удалённо особо не помогли.

 

вот мои пробуй, ток у меня филдбук

--- Сообщения объединены, 18 фев 2014, Оригинальное время сообщения: 18 фев 2014 ---

Documents and Settings\default user.hv убери на время может прогрузица с default.hv и вернёт заводские настройк , но не уверен! ( пс забыл телефон в офисе :( к обеду привезут позвоню)

 

Компьютер\Геодезия Устройство 2\\\Documents and Settings\default папка пустая, может из-за этого файла не работает, скинь пожалуйста.

 

http://www.trimble.com/taim качай online утилиту и переставляй Access, только сначала удали его с таха
И на будущее, лучше сделать перезагрузку (не просто выключить и включить, а именно перезагрузить, зеленая кнопка, options/reset) прибора когда глюки, а не лезть и пытаться снести ПО. Зачастую перегруз лечит многие проблемы.

 

Помогли только в сервисном центре, сделали полную перепрошивку вместе с виндовс.. Все работает. Тема закрыта

 

Rover, на это тех. поддержка/сервис продавца есть!

 

Сразу бы обратились в сервис, глядишь и 10 дней бы не пропало .

 

Здравствуйте! нечаянно удалил в тахеометре External connection и Set Language, все удалил. как восстановить? через обновление TA не помогает. при разбивке пишет соединение с тахеометром и все! помогите пожалуйста

 

Это в сервис...

 

Что в сервисе лучше прошивают?

 

External connectionconnection так просто не восстановить. Там целиком придётся переставлять ПО, включая винду

 

спасибо всем! в сервисе за час все сделали! поставили заново винду и остальное ПО

 

Можно ли поменять язык Trimble M3 если да то как…….?
У меня в настройке английский только……. Помогите срочно спасибо всем…….

 

Noil2, В Access?

 

Какое ПО хоть?

 

Здравствуйте trimbl M3 DR 5 нет соединение с компом пишет устонавите адаптор com.кабель не родной

 

Даже не знаю чем помочь. До этого работал? Операционка какая?

 

Здравствуйте, при запуске ПО Trimble Access пишет: "A software problem has occured and the program will now close". Нажимаю ОК и программа закрывается, так и не запустившись. Началось все после того, как вставил отформатированную флешку на 8 ГБ, правда несколько раз скачивал с прибора, потом начал зависать, а потом ошибку выдавать. Все в разные дни.
Есть ли возможность дистанционно помочь мне? Выслать ПО или восстановление какое можно в приборе запустить?