Всем добрый день. Возникла проблема с активацией Magnet Office 4.1. Есть компьютер с рабочим MO, лицензия на usb ключе, понадобилось установить MO на другой компьютер, перед установкой сделал бэкап usb-ключа. Установил MO, вставляю ключ и запускаю программу, появл. окно License not found, выбираю оффлайн способ активации как и на первом компьютере, активация проходит успешно, но запускается демо режим, перехожу в раздел справочной информации\лицензии, лицензию не видит! Пробую активировать там, после активации просит перезапустить прогу для изменения модуля, перезапускаю, опять всё тоже самое. Затем открываю magnet на первом компьютере, и вуаля, лицензию не видит, просит активировать, и повторяется всё как со вторым компом. Пробовал бэкап назад скопировать на ключ, не помогает, не знаю что уже и думать. Просматриваю после всех операций файл .lic там ничего не поменялось, серийник, ключ активации, id устройства, всё правильно. Лицензия бессрочная, и на сколько я понимаю с помощью usb ключа можно сколько угодно устройств активировать, только одновременно на одном будет работать. Друзья в чем может быть проблема? Буду рад любой подсказке, может кто сталкивался с таким? Не пойму с чего бы и на рабочем компьютере слетела активация, когда файл lic по сути не поменялся.
Здравствуйте. Покупали напрямую у Topcon, по крайней мере никаких документов подтверждающих покупку через дистрибьюторов не нашлось. Могу конечно ошибаться, но насколько я понимаю, техподдержка гси будет помогать только при покупки ПО у них. --- Сообщения объединены, 5 фев 2019, Оригинальное время сообщения: 5 фев 2019 --- хотя нет вру, потрясли бухгалтерию, вроде покупали у какой-то левой конторы в далеком 2013, но не у гси. может есть какой-то механизм восстановления ключа на сайте topcon? знаю что на сайте зарегистрированы, но информацию о купленных продуктах никто не вносил