Проблема 140216 с Trimble 5700 и 4600

Тема в разделе "Trimble", создана пользователем Игорь Гончаров, 15 фев 2016.

  1. GEOSalut

    GEOSalut Форумчанин

    да не так. просто тримбл решил провести перепись тех, кто не использует современные достижения корпорации Trimble
    следующим шагом - таким пользователям будут сделаны эксклюзивные предложения на Trimble R10 ::good1::
    а рынок б/у как был так и будет!
     
    Oigi, GeoКадастер, Geo_major и ещё 1-му нравится это.
  2. Ни знаю как у Вас но у меня работы с оборудованием Trimble чем дальше тем страшнее.Давным давно, в начале 2000х купили мы наши приемники (Trimble 4600) в компании Навгеоком (прошу не считать рекламой). Просто тогда так получилось. Съездили в несколько контор, но в Навгеокоме нас как то тепло приняли. Везде формально, а там как то душевно. Как сейчас помню: продавал нам Сергей и учил работе тоже Сергей, только другой. Запомнил, потому что подумал что какая то компания Сергеев :) все работало как часы, а если и возникали вопросы, то сразу нам отвечали и помогали. Геодезия у нас в конторе со временем стала не основным видом деятельности, но деньги приносит, директор доволен, работаем. Конечно уже давно хочется работать на чем то современном, но нам в кадастре особо точность и скорость не нужна. Клепаем свои дела, а новые нам при текущем объёме работы точно не потянуть :(. Да и эти в порядке, работают, ходы гонять не нужно и уже хорошо. Так вот, современем освоили мы свои приемники до совершенства и горя не знали. В Навгеоком обращались уже крайне редко, только за метрологией. И тут нас "приятно" удивила проблема с обработкой данных в TGO. Обратились в Навгеоком, а там говорят: мы уже Тримбл не занимаемся, но можем вам эти старые приемники поменять на современные Leica. Мы говорим: нам Trimble нравится, да и знаем мы его хорошо. Но для интереса пришлите. Прислали, цены космос, да и переучиваться не охото. Стали рыть, в итоге наши коллеги посоветовали обратится в Прин. Они с ними давно работают. Вроде все нормально делают только немного "тугие". В итоге в Прине сказали пришлите лицензионный диск на TGO. Мы вам его поменяем на новую программу бесплатно. Мы говорим приемники мы покупали официально, у официального продавца Trimble на тот момент. Программа шла с приемниками в комплекте. Диска у нас уже нет, но есть документы на приемники и гарантийный талон. В итоге авантюра Trimble со специальной остановкой обработки данных в TGO обошлась нам в 1000 баксов. Получается Trimble просто не стал поддерживать программу которую нам сам и продал. Я бы все понял, если бы наша программа не обрабатывала данные с новых приёмников Trimble, но мы то причём, купили приемники, без всяких ограничений, а Trimble взял и остановил нашу работу. А тема которая обсуждается в этой ветке просто добило нас и сформировало окончательное мнение о Trimble. Официальный представитель Trimble (Михаил Караванов) пишет: на приемники Trimble серии 4000, куда входят и наши приемники - обновлений прошивок больше не будет. Просто поставили перед фактом - решать ваши трудности которые сами для вас и создали мы не будем. Покупайте новые, современные приемники. Все что угодно ожидал, но не такого "посылательного" комментария. Я думаю тут есть не мало геодезистов которые ощущают кидос
    PS: не люблю писать, но здесь просто накипело.
    Посмотрим сколько человек считают не корректным отношение Trimble к своим клиентам. Если считаете его не корректным - нажмите "Мне нравится" под этим сообщением.​
     
    Последнее редактирование модератором: 25 фев 2016
    prumart, Mavut, злой инженер и 18 другим нравится это.
  3. Написав, что приемники серии 4000 не получат новых прошивок, я не хотел никого никуда "посылать", а просто честно проинформировал форумчан.
    Решение этой ситуации еще не закончено - с 5700/5800 все удачно разрешилось, про 4000 решается. Возможно, владельцам 4000 будет предложен вариант trade-In.
    Но прежде чем устраивать тут осуждение, задумайтесь – а много ли других GPS приемников работает более 15 лет?
     
    valentina1950, stout, Oigi и 2 другим нравится это.
  4. Сер-гео

    Сер-гео Форумчанин

    Cokkia stratus например, год не помню но тоже старые, но ведь работают люди. А то что работают больше 15 лет значит раньше качество было хорошее, не то что сейчас, (не Тримбл имею ввиду, а вообщем картину ) А вот то что ТГО в свое время просто перестала обсчитывать это свинство.
     
    Mavut, MataFaka, Srat и ещё 1-му нравится это.
  5. Михаил, я понимаю, что это честная информация. Меня больше всего расстроил сам подход Trimble в решении чувствительной для меня проблемы. Трейд ин уже одни предлагали и я понимаю что конкретно для меня это будет дорого. Не люблю когда меня заставляют что то делать насильно. TGO на TBC меняли за деньги насильно и теперь получается создают такие условия чтобы я поменял свои работающии приемники на новые насильно. Насильно мил не будешь. Это тупиковый путь развития.
     
    DieGoo73 нравится это.
  6. X-Y-H

    X-Y-H Администратор Команда форума

    Михаил Караванов, 5700 16 лет как модели, 4600 работают/ли что им сделается. Тем более по элементам питания уж очень они хороши.

    Вот не надо, если вам продали ломаный софт (я думаю даже не продавали, а дали просто так), то естественно вы заплатите за него. Ибо программа стоила 150 тыров. Для тех кто имел официальный диск были вкусные предложения.
    --- Сообщения объединены, 25 фев 2016, Оригинальное время сообщения: 25 фев 2016 ---
    Сер-гео, страусы тоже имеют проблемы - родной софт уже толком не фурычит, так еще и считал неправильно иногда. Благо в TT/SSO сделали поддержку формата.
     
  7. Сер-гео

    Сер-гео Форумчанин

    А как узнать ломанный или нет? сам с ним не работал, но соседняя контора попала, платили все официально, а что прислали фиг знает, в то время интернета толком не было ничего нигде не узнаешь.
     
  8. X-Y-H

    X-Y-H Администратор Команда форума

    Сер-гео, бухгалтерские документы поднимать, как еще. Был интернет был и форум по геодезии и даже не один.
     
  9. Vladimir_R

    Vladimir_R Форумчанин

    Знаю человека, который реально работает с Leica SR399.
     
  10. Сер-гео

    Сер-гео Форумчанин

    Да это понятно, просто в мелких городах в то время никто толком не видел не слышал про GPS, у нас в городе только одни купили по тем деньгам 1 лям стоил::-ohmy.gif::, на поверку отправляли в Москву с проводником на поезде было жесть, а считали точки вообще 2 человека всего. Это в крупных городах и семинары и прочее есть. Насчет ключа не одни они попали, ключи скорее всего были, вопрос в том что в какой то момент просто перестал считать и все, сказали что через спутник отключили .
     
  11. India

    India Форумчанин

    EFT_Support, извините за задержку. Если ещё актуально, то вот данные с одной точки стояния:
     

    Вложения:

    • 2016-02-25.rar
      Размер файла:
      49,5 КБ
      Просмотров:
      20
  12. X-Y-H

    X-Y-H Администратор Команда форума

    Сер-гео, ну и чушь несли вам, у нас тут все было нормально расписано.
     
  13. EFT_Support

    EFT_Support Форумчанин

    India нравится это.
  14. Сер-гео

    Сер-гео Форумчанин

    Ну это не мне, сейчас только что говорил с другом, ТГО последняя версия была куплена поддержка на 4 года, а потом все у всех перестало считать, как то так.
     
  15. X-Y-H

    X-Y-H Администратор Команда форума

  16. Сер-гео

    Сер-гео Форумчанин

    И документы и диск все было, дело даже не в этом уж сколько лет прошло, а в том что ну ладно поддержка 4 года обновление и все прочее, вырубать статику то зачем?, это все со слов друзей, то определеного момента считали все нормально а потом все.
     
  17. tmn72

    tmn72 Форумчанин

    Тупиковый путь развития - это за 15 лет не почесаться, чтобы обновить оборудование и ПО .
     
  18. STP-Trimble

    STP-Trimble Форумчанин

    Поддержу tmn72.
    Вообще нормальный срок службы любого оборудования - 5 лет. Возьмите руководство пользователя от своего холодильника или стиральной машины, к примеру. Иной народ вообще иномарки каждые 3 года меняет.
    За 15 лет могут произойти колоссальные изменение в любой отрасли с учетом сегодняшних темпов развития технологий.
    За 15 лет государства распадаются (как показывает история нужно и того меньше).
    Я лично удивлен, что такое количество Тримбловских "динозавров" до сих пор в ходу и некоторые даже не желают с ними расставаться.
    А ведь приемники используются в различных погодных условиях (грязь, дождь, ветер, снег - этого добра в поле хватает =).
    Честь и хвала их владельцам, которые так бережно относятся к своему инструменту.
     
  19. Сер-гео

    Сер-гео Форумчанин

    А может у людей нет возможности купить новое оборудование?, или просто для работы не нужно слишком навороченное оборудование?, или людям оборудование досталось за долги или списали с конторы? или директор зануда и жлобина? знаете как сложно переучиваться на другие программы. вроде и принцип знаешь и понимаешь, а интерфейс другой и прочее, я до сих пор работаю на автокаде 2005 хотя стоит 2016, не потому что нравится, а просто все настроено и знакомо для себя. и для некоторых объемов работ мне за глаза его хватает. А в приемниках 4600 по моему можно обычные батарейки поставить, очень удобно если работаешь у черта на куличках, и не дорого и без работы не сидишь ждешь пока тебе аккумуляторы привезут сроки срываешь.
     
  20. Dfkthbq

    Dfkthbq Форумчанин

    Точно! Проблем с питанием 4600 нет. Я у комплекта 4 "хозяин". А для моего межевания зачем мне с наворотами?
    EFT_Support,
     
  1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie.
    Скрыть объявление
  1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie.
    Скрыть объявление