Ну это они перегнули, вот юмористы, и ведь найдутся наивные люди, что поверят, и что будут работать в дождь, что потом их лишит гарантии... )))))
Андрей Р., не лишит Что касается стоимости ТО, Тахеометр это прежде всего сертифицированный измерительный прибор, который должен проходить метрологическую поверку, перед проверкой он проходит регулировку, в ходе которой его чистят и меняют смазку, при необходимости. В любом случае, увеличивается гарантия при этом или нет это делают и это стоит денег. Стоимость от 6 до 7т.р. + сам документ Свидетельство о поверке, который стоит от 4 до 6 т.р. Вам в любом случае нужно платить эти деньги, даже после 10 лет эксплуатации. Исходя из выше изложенного, я не понимаю в чем проблема.... Если Вам пофигу на инструмент, и Вы его используете при установке забора на даче, то не парьтесь, а если Вы зарабатываете им деньги, то Вам в любом случае каждый год таскать его в сервис даже для получения свидетельства о поверке и там ему сделают ТО. Раньше ТО давало гарантию того, что прибор при правильном использовании и дальше будет служить верой и правдой, теперь это ТО даёт гарантию на то, что если вдруг полетит какая нибудь запчасть (не по Вашей вине), то её заменят
лишать или не лишать гарантии - всегда остается на усмотрение сервисного центра. в данном случае Покупатель зависимое лицо. По поводу ТО у меня лично нет претензий. У меня претензия к ГСИ по поводу их рекламы конктретной модели тахеометра и указания гарантии 5 лет, что как выясняется не соответствует действительности.
Ну раз у Вас претензий нет, это отлично, а с клиентами в частном порядке разберутся) Такие вопросы обычно на берегу решаются и разжовываются
Забавно, что они и в тендерах прописывают 5 лет гарантии на прибор, при этом пункта, то что ТО надо обязательно проходить, нигде нет.
Претензия? Ну так пишите в Роспотребнадзор, иск в суд, что дескать обманывают, там встретимся и разберёмся с Вашими претензиями. Смелости хватит?
Хочу обратиться к коллегам из ГСИ. Добрый день! Моя фамилия Барковский! Я Ваш клиент с 1996 г. У Вас классная фирма! Другой такой и такого сервиса ни у кого больше нет! Предложение очень хорошее и по гарантии в 5 лет вопросов нет, все справедливо, у меня есть выбор и меня это устраивает. А на плесень, которая от зависти на стенку лезет не обращайте внимания, они работать не научились, вот на дерьмо и исходят. Дятел он и в Африке Дятел.
В чем сыр-бор - дают гарантию 5 лет если ежегодное обслуживание делается в их сервисцентре. Все правильно - это мировая практика для всех производителей сложной техники. Если вы сдадите прибор на сервис "дяде Васе" из подворотни - то гарантию снимут. Я лично как пользователь и покупатель оборудования в ГСИ проблем в этом не вижу, наше оборудование проходит ежегодное обслуживание у них. Сервисных центров по стране у них полно в любом регионе, и не надо тащить оборудование в Москву. И только м...к от геодезии будет работать в дождь.
В техзадании на тендер пишут: "Гарантия на прибор 5 лет". И все, отсекая тем самым других производителей
А чем вам авто не подходят - хороший геодезический прибор по цене близок к авто. Да вся сложная техника которая имеет срок гарантии ремотируется в фирменных сервисных центрах. --- Сообщения объединены, , Оригинальное время сообщения: --- Эта акция с 5 лет гарантии у них давно, и при покупке оборудования про сервис было известно.
Какая? И тут не про ремонт идет речь, понятно, что ремонт по гарантии надо делать в фирменных сервисных центрах
OVP, при всем моем к Вам уважении, стоит признать что в PDF версии не хватает сноски по поводу условий пятилетней гарантии. Потому что в версии HTML - все супер - ведь есть ссылка. А тут автор листовки все же не доработал. Возможно стоит внести правку в PDF версию чисто для порядка. Понятно что на странице товара это есть - клиент не пропустит, но все же Дмитрий Александрович, каждый выкручивается как может) Вот не поверю что Вы к таких хитростям не прибегаете)
Дмитрий Александрович - вот в чем проблема? Почему Вы во всем видите обман? Купите прибор у других продавцов - где гарантия год. Вас же не заставляют покупать именно в ГСИ Получать свидетельство о поверке - все равно надо делать ежегодно и за деньги. Хотя можете и не делать - если оно вам не надо. Мы же не говорим что прибор - должен обязательно сломаться за эти 5 лет .
Еще раз: сталкивались не раз, в конкурсной документации прописывается: гарантия на прибор 5 лет. И все. Больше ничего. При этом отсекаются все другие производители.
