Очень большие проблемы с GR-5 USB

Тема в разделе "Topcon", создана пользователем JunVan, 14 фев 2014.

  1. JunVan

    JunVan Форумчанин

    Добрый день! Не так давно создавал тему о Магнет Туулс. Сейчас проблема другая. Недавно приобрел 2 приемника GR-5. При получении очень был рад (лирическое отступление), но после одного у меня выражение лица очень поменялось! Причина в том, что на одном приемнике USB порт не работает. Я испробовал следующие варианты устранения.
    1 - Заново установил стандартный пакет опций, хотя он был уже установлен.
    2 - прочистил память
    3 - перезагрузил приемник
    4 - поменял кабель USB
    Дело в том, что при попытке установить драйвер он не устанавливается для 2-го приемника, хотя для 1-го он установился без проблем. Хотя, я думал, что установка этого драйвера в дальнейшем не потребуется::apstenu::. Все испробовал даже то, что говорили в сервисном центре. Может кто нибудь сталкиваля с такой проблемой? Жалко вроде приемники очень дорогие и совсем новые ::sad24.gif::::sad24.gif::::sad24.gif::::sad24.gif:: но столько нервов::alik::
     
  2. max7

    max7 Форумчанин

    Компьютер подключение устройства видит?
     
  3. В.Шуфотинский

    В.Шуфотинский Модератор Команда форума

    На любом компьютере такие же проблемы?
     
  4. GEOSalut

    GEOSalut Форумчанин

    были случаи, когда топконовцы забывали прописывать некоторые опции в файле установочном. вроде и PC-CDU кажет что всё есть, а функционала нет (как это могло быть одному богу известно). это было ещё на хайперах и ГБ. в хайперах как раз usb опцией открывался. как в жр-5 сейчас не знаю.
     
  5. JunVan

    JunVan Форумчанин

    Комп видит приемник но не может установить драйвер, хотя первый приемник встал нормально
    --- Сообщения объединены, 14 фев 2014, Оригинальное время сообщения: 14 фев 2014 ---
    К стати может кто скинуть пример настроек для GR5 в программе PC-CDU? буду признателен
     
  6. max7

    max7 Форумчанин

    JunVan, Подключитесь через COM и проверьте опции. Активирован ли порт. Если у вас 1 приемник хорошо подключается, а другой нет, значит виноват не драйвер, а приемник. Еще можно попробовать перегрузить компьютер и снова подключиться.
    --- Сообщения объединены, 14 фев 2014, Оригинальное время сообщения: 14 фев 2014 ---
    Там ничего настраивать не нужно, если работаете через контроллер.
     
  7. JunVan

    JunVan Форумчанин

    Все это пробовал. Через COM нырял опция активна, перезагружал, выключал, целовал чего только не деал
    --- Сообщения объединены, 14 фев 2014, Оригинальное время сообщения: 14 фев 2014 ---
    В том то дело, что контроллера пока нет))) Финансы, пока взял для статики::biggrin24.gif::
     
  8. GEOSalut

    GEOSalut Форумчанин

    Оффтоп
    у меня зарядка от телефона вышла из строя, когда очень нужна была. пара ударов об пол со всей дури вернули её к жизни...
     
  9. max7

    max7 Форумчанин

    Проверьте прошивки у приемников стоят одинаковые? У вас какая модель GR-5? У меня были случаи когда при смене прошивки компьютер не видел приемник. Возможно на одном приемнике старая прошивка, а на другом новая.
     
  10. Дядя Вова

    Дядя Вова Форумчанин

    На каждый приёмник нужно заново установить драйвер.
    Иначе работать не будет!
     
  11. JunVan

    JunVan Форумчанин

    В том то дело, что при второй попытке драйвер не устанавливается, т.е. устанавливается но с ошибкой
    --- Сообщения объединены, 15 фев 2014, Оригинальное время сообщения: 15 фев 2014 ---
    Где можно посмотреть модель приемника, и какая на нем прошивка? Приемники приобретались одновременно в 2014 году они "нульцовые"
     
  12. ak_evg

    ak_evg Супермодератор Команда форума

    а дилер что говорит? С техподдержку обращались?
     
  13. JunVan

    JunVan Форумчанин

    Г
    говорит сделай это, сделай то, короче повторяет то, что я уже сделал
    --- Сообщения объединены, 15 фев 2014, Оригинальное время сообщения: 15 фев 2014 ---
    Могу я сам поменять прошивку в домашних условиях
     
  14. Mercury

    Mercury Форумчанин

    JunVan, а что вы мучаетесь. Отнесите приемник туда где его купили, пусть решают проблему, а не могут-требуйте замены. По опыту в ГСИ адекватная техподдержка и сервис. Вы где их купили?
     
  15. max7

    max7 Форумчанин

    В Программах PC_CDU и TRU.
    В PC_CDU после подключения к приемнику заходишь в меню "справка" и затем жмешь "о программе"
    В TRU жмешь меню "информация"
    Там увидишь номер приемника и прошивку примерно такую надпись
    Firmware version: 3.5 Mar,16,2011 p1

    Да, ничего сложного, если соблюдать все по инструкции. Хотя если сервис не далеко, я б туда с ходил.
     
  16. Бузер

    Бузер Форумчанин

  17. kircozz

    kircozz Форумчанин

    JunVan, с 10.02 по москалям, наберете ГСИ. там Вам ответит милая девушка. и снимет 95% вопросов.
    а так:
    не тот драйвер
    не правильно устанавливаете
     
  1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie.
    Скрыть объявление
  1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie.
    Скрыть объявление