Оценка качества сервиса и послепродажной поддержки.

Естественно, т.к. это было с полгода назад.
Фри-файло-обменники столько времени данные не хранят.
А к нашему внутреннему файло-обменнику доступ ВК теперь никогда не получит.

 

Это интерестно что за жажда расправы?? Или у лейки появилась идея о всемогуществе и отпраздновать это всё она решила открытием современного "Колизея"? Где вам неугодных сбрасывают с вертолёта на съедение львам?
Каким то интернет нацизмом попахивает.

У вас видимо серьёзные проблеммы с креативом?

 

Скажите а какого числа был добавлен файл и на какое время?
Ко мне Виталя обращался 24 апреля "14:47:44 24/04/2013" логи и переписка у меня сохранена. И тогда уже при скачивании было невозможно по причине что доступ на скачивание был только у того кто закачал этот файл на сервер.

Вот что я ответил Витале:
"Скачивание невозможно Для этого файла не включена опция “загрузка”. Опцию “загрузка” может включить только скачавший этот файл пользователь."

Скриншота конечно нету, я не думал что может возникнуть подобная тема изза вашего нежелания, либо сказать человеку что вы не можете предоставить дистрибутив. А это больше похоже на обман. Давать ссылку а скачать невозможно, потом ещё говорить что руки кривые. Как то не по человечески. ИМХО.

 

Изначально была другая ошибка, залили туда, а доступ не открыли. Я к вам совершенно никакой личной неприязни не испытываю (может быть работа с клиентами и не входит в ваши обязанности), а вот к вашей компании пожалуй отношение не очень хорошее, так как сервис у вас на очень низком уровне.

 

Думаю что это не входит в гарантийное послепродажное обслуживание. Но за лишних пару штук баксов судовольствием вам напишут новые прошивки на чехол, например чтобы гимн швейцарии играл при открывании чехла. Для поддержания корпоративного духа.

 

Ну что вы реально думаете, что я "не можете предоставить дистрибутив" (к тому же представителю уважаемой организации, с которой у меня много было связано).
Вот зачем мне это нужно было?

IMHO rapida один из лучших файло-обменников.
А вот теперь понял в чем был ваш трабл.
Для возможности скачивания данных там всего лишь надо зарегистрироваться (с получением пароля входа через e-mail c буржуйским доменом (таково было внутреннее требование провайдера), ну, например, на @gmail).
Об этом было написано на главной странице (проверил, теперь они улучшили сервис - хоть с mail.ru регистрируйся)
В чем была сложность почитать правила?
Зачем немедленно хамить надо было, про наше лоховство и некомпетентность?

 

Если бы при скачивании в тексте ошибки была бы описана необходимость регистрироваться я бы зарегистрировался, там ни каких намёков на это не было, фильмы и книги без всякой регистрации раскачиваются.

 

Ваша твердолобость и такие-же хамоватые ответы привели к этой теме!
Из-за вашей "не простоты" (как вы сами написали) не удаётся достигнуть взаимопонимания и решить проблемму, и всё глубже затягиваясь в конфликт котоый начался при вашем активном участии. А признавать себя не правым и извениться может далеко не каждый. Про регистрацию и правила видимо кроме вас на этих ресурсах мало кто слышал. Вы могли бы это описать, как говориться если бы у вас было хоть малейшее желание быть правельно понятым и малейшее желание помочь, подобных ситуаций возникнуть в принципе не могло. Повторюсь будьте проще.

Да вы и объясните без кучи непонятных посылов и обвинений.
А то уже 10 человек в этой теме неделю пытаются выяснить зачем и кому же всё это нужно. И как видно из сообщений все в недоумении слышать подобное от продавцов. Это ж ваш хлеб.

 

Фильмы с открытой лицензией