Оценка качества сервиса и послепродажной поддержки.

Тема в разделе "Общение", создана пользователем Кайгородов Виталий, 29 июл 2013.

  1. GNSS4geo

    GNSS4geo Форумчанин

    Ну уж никак мы не виноваты в том, что из ЗапСибВИСХАГИ ушли ВСЕ специалисты, которые посетили наши курсы обучения по GrafNav\GrafNet (и, кстати, трижды потом посещали ежегодные курсы повышение квалификации).
    Ну ведь Вам предоставили доступ к дистрибутиву! И вы сами не смогли выполнить элементарную операцию (в отличии от десятков, а то и сотен пользователей).
    IMHO Эти учебники имеют самое непосредственное отношение к данной программе (да и вообще к ГНСС технологиям).
     
  2. ТехТоп

    ТехТоп Алексей Команда форума

    Зачем мелкими, наоборот - крупными. Еще неплохо бы каждому продавцу оборудования расписывать не только ТТХ прибора и гарантию 1 год, но и сразу писать, какие нематериальные блага идут в комплекте: выездное ли это обучение, телефонная поддержка по вопросам связанным с работой оборудования, обучение основам геодезии, такие сервисные услуги, как помощь в удаленной перепрошивке, обновлении ПО и т.д. и т.п. Указывать, что платно, что бесплатно и на какой срок, чтобы не было потом возмущения от клиентов и какого-то недопонимания.
    Волею судеб мой работодатель прикупал оборудование марки садово-огородного инвентаря, значит я могу заявиться к тебе и попросить научить меня всему? Microstation хочу подучить, давно не работал))))
    Можно же было решить вопрос как-то иначе, кроме как называть человека нубом?
    Мне некоторые товарищи, в силу моей болтливости, рекомендовали идти в торговлю геооборудованием(в порядке шутки конечно), но это точно не про меня. Я бы не стерпел и назвал дебила-дебилом. Профессиональный торговец не имеет права такого себе позволить.
     
  3. Добрый Duck и .

    Добрый Duck и . Куратор

    ко мне можешь, приходи. И microstation знаю. В прошивке и настройке не отказываю никому, ведь Безымянный.png .
     
  4. ТехТоп

    ТехТоп Алексей Команда форума

    А новую версию SmartWorx? халявную!!!)))
    Это конечно забавно, но ты прикинь если дойдет до китайских геодезистов, придется еще и русскому языку учить?))) Где границы вашей щедрости?
     
  5. urban

    urban Форумчанин

    Бггг, губозакотайку от лейки тыщ за 50 предложат купить. В добавок обучение на выезд тыщ за 30, полевой чехол тыщ за 60, ну и конечно же 1 год бесплатных прошивок на железо! ::biggrin24.gif::
     
  6. ТехТоп

    ТехТоп Алексей Команда форума

    А если мне понадобится перепрошить чехол?)))
     
  7. Добрый Duck и .

    Добрый Duck и . Куратор

    границ нет, и кстати работал я с китайцами, нормуль, считать по китайски умею, миллиметр, сантиметр, вперед, назад, верх, вниз, вправо, влево знаю. Ну и еще пару фраз.
     
  8. ТехТоп

    ТехТоп Алексей Команда форума

    Ну всё... попал ты))) прочитают, наберут каких-нибудь китайцев и к вам, купят пару джоггеров, а ты за это 40 человек будешь дрессировать на китайском)))
     
  9. Добрый Duck и .

    Добрый Duck и . Куратор

    ну не 40, я тоже не мать Тереза, 2-3 можно, тем более на стройке хода редко гоняют, и учить считать нивелирный ход не надо.
     
  10. ТехТоп

    ТехТоп Алексей Команда форума

    Будь НГК креативными чуваками, могли бы офигенную вирусную рекламу себе сделать. ЭТ со своим липовым сбрасыванием с вертолёта отдыхал бы. Тока фотик пускай купят получше(лейковский самый дорогой), чтобы видео качественное было, а не как в том видео где контроллер в реке топили.
     
  11. GNSS4geo

    GNSS4geo Форумчанин

    Слава богу тема свалилась во флуд..., личное спасибо!
    Один невоздержанный крендель - это не повод расстраиваться.

    P.S. Модераторам, а скромный вопрос?
    Можно выделить эту тему в отдельную ветку "г-н Кайгородов vs. ЕГО ЛИЧНЫЕ ветряные Мельницы". Пожалуйста.
    Просто как предложение. ::rolleyes24.gif::
     
  12. Добрый Duck и .

    Добрый Duck и . Куратор

    предлагаю сбросить с вертолета Urban и еще пару человек, можно на приемники М1 чтоб посмотреть у кого IP лучше. Ну а фотики Leica как то не по карману, 1млн +350 за объектив, можно целого художника нанять.
     
  13. ТехТоп

    ТехТоп Алексей Команда форума

    Че-то ты перегибаешь.
    Вам родственные структуры не подгонят со скидкой?))) Ну не никон же вам покупать))) как-то не корпоративно будет.
     
  14. Добрый Duck и .

    Добрый Duck и . Куратор

    сам хотел вирусную рекламу, народ жаждет зрелищ
    в гексагон вроде как только Geosystems входит
     
  15. ak_evg

    ak_evg Супермодератор Команда форума

    Оффтоп
    раньше считал вас адекватным пользователем. После таких высказываний весь ваш авторитет в моих глазах упал ниже плинтуса.::dry.gif::
     
  16. X-Y-H

    X-Y-H Администратор Команда форума

    Оффтоп
    Там родства только первая половина бренда Leica Geosystems, последняя же под шестигранными ходит.
     
  17. GNSS4geo

    GNSS4geo Форумчанин

    Ну что ж... бывает... ваше право...
    Вот к чему приводит малопричинный флуд не вполне адекватных юзверей....
    Мне жаль...
     
  18. ТехТоп

    ТехТоп Алексей Команда форума

    Виной тому не флуд, а ваша несдержанность. Вы же прекрасно знаете, что "широко известны в узких кругах", должны отдавать себе отчет, что ваши высказывания, влияют не только на оценку вас, как человека, но и на вашу компанию.
     
    Кайгородов Виталий нравится это.
  19. Ну ушли, что поделаешь. Не очень то и сложная программа, есть только мелкие технические вопросы (о них при обучении всё равно не говорят, если конкретно не спросить). Если меня отправят на курсы, за счёт предприятия, я поеду с удовольствием, но обычно все программы приходится по инструкциям осваивать.

    Чтоб не быть голословным приведу эту ссылку (надеюсь ничего этим не нарушу)

    Оффтоп

    Получил такое письмо:
    Виталий, приветствую!

    Получай дистрибутив последней сборки 8.20 и описание новинок в ней.
    http://rapidshare.com/files/554493540/SetupNav_8_20_0527.exe
    http://rapidshare.com/files/592697038/VersionHistory_820_0527_may09.pdf

    С наилучшими пожеланиями,
    Александр

    Проверьте может у кого получится скачать.
     
  20. ТехТоп

    ТехТоп Алексей Команда форума

    Оба файла не найдены.
    Безымянный1.png Безымянный2.png
     
  1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie.
    Скрыть объявление
  1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie.
    Скрыть объявление