Суть проблемы в том, что Дат все же создаёт ведомость, но помешает временный файл в одну папку, а просмотрщик отчётов, по умолчанию, пытается искать этот файл в другой папке. Решение первое - каждый раз вручную открывать файл ведомости. Решение второе - в реестре Виндовс указать правильный путь.
У Вас получается первый вариант решения? ЗЫ У меня нет установленной ХР и ломаной версии Кредо тоже нет, по этому точно не подскажу. Обратитесь IT специалистам они вам помогу разобраться с реестром.
Подозреваю, что у человека не просто ломаная версия, а портайбл. Встречался с таким и даже еще круче. Я то лицуху юзаю, а вот народ с вопросами приходит. Типа ..."ты ж у техподдержки спросить можеш ... а вот мы не могем"... Ну, а если лицуха у коллеги, то ему в настройках Креды надо проверить путь к шаблону отчетов. Если их там нет(в указанном пути) то запихнуть туда шаблоны (есть на установочном диске или на сайте) или создать самому, что ессено труднее. Я, лично, был вынужден создавать ибо ридной мовы по умолчанию нету.